课件第一章人力资源管理概论.pptVIP

人本管理理论基本要素

1、组织人（1）管理主体（2）管理客体（3）管理关系2、管理环境（1）环境的类型（2）环境因素的作用（3）公共关系的影响与改善途径3、文化背景现代组织文化是指在现代社会条件下，组织在生产经营和管理活动中所创造的、具有本组织特色的精神财富及其物质形态。它包括文化观念、组织精神、行为规范等。价值观是代表组织文化的核心。4、价值观价值观是人类在社会活动中产生的关于客观现实的主观意念，反映了人们对世上万物的根本看法，同人们的意愿密切相连，是人类社会对某种特定的行为方式、事物现状及发展趋势表明好恶的一种持久的信念，因此具有稳定性和持久性。价值观一旦形成，就会在一定时期内发挥作用，左右人们的思想和行为人本管理理论模式：

1.确立人本管理理论模式的依据第一.组织人是一个完整意义上的人，具有社会人的角色。人本管理应该始终坚持把组织人本身不断的发展和完善作为最高目标，为组织人的发展和组织人更好地完成其社会角色提供选择的自由。第二.组织人的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的，社会和组织的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响组织人的心理和行为方式。第三.作为管理主体和客体的组织人之间具有相关性，其目标是可协调的。2.人本管理的理论模式主体与客体目标协调激励权变领导管理即培训塑造环境文化整合生活质量管理法完成社会角色人本管理的基本内容

人的管理第一以激励为主要方式建立和谐的人际关系积极开发人力资源培养和发挥团队精神第四节人力资源管理的发展从传统人事管理到人力资源管理人力资源管理的发展趋势当代中国人力资源管理所关注的主题3人力资源管理发展简史124人力资源管理发展简史：

在管理大师彼得·德鲁克于1954年在其《管理的实践》一书中提出“人力资源”一词之前，人力资源管理思想就十分丰富，并随着生产力的发展和人类对自己认识的深入进一步丰富。萌芽时期（1910年之前）18世纪《汉谟拉比法典》中国古代的《管子》、《道德经》1436年，意大利的威尼斯兵工厂成本会计制度1891年，美国学者哈尔西提出的奖金方案科学管理时期（1910~1940年）20世纪初的1911年，弗雷德里克·泰勒提出科学管理原理1916年，法约尔提出过程管理方法1927年，埃尔顿·梅约霍桑实验人际关系时期1954年亚伯拉罕·马斯洛人类需要层次理论人本心理学时期（1960~1970年）V．H．佛隆、波特、劳勒“期望值”激励劳伦斯、洛奇“权变理论”系统管理时期（1970年至今）持续改进、制定长期目标、授予员工权力、利用团队精神人力资源管理的发展阶段从特征来看：从人事管理到人力资源管理转变的原因：内外环境的变化：理论的发展管理学经济学——人力资本理论心理学关注生产环节的管理重视市场销售的管理偏向资产运营的管理强调以发挥人的潜力为主的人力资源管理60年代70年代80年代90年代以及未来很长一段时间西方杰出的企业从传统人事管理到人力资源管理：

相同点：管理对象－－人某些管理内容－－薪酬、编制、劳动安全等某些管理方法－－制度、纪律、奖惩、培训等人事管理与人力资源管理的区别三、人力资源管理的发展趋势

随着未来组织越来越网络化、扁平化、灵活化、多元化和全球化，未来的人力资源管理也会在管理目标、管理职能、管理技术，已经管理人员的要求等方面发生新的变化。管理目标未来的人力资源管理是一种战略性的人力资源管理，即围绕组织战略目标而进行的人力资源管理。战略性人力资源管理的目标就是为众多的利益相关者服务。管理职能随着外部环境的变化，组织在人员、结构、管理等方面必然会出现一些变化。因而，组织的人力资源管理职能也必然要发生巨大的变化，具体表现为：队伍精干化；技术进步减少某些部门的工作量；在世界范围内配置资源；组织合并以获得人才；管理层次减少；实行风险付酬；适应性强、变化速度快、重新配置资源。管理技术信息化宏观人力资源管理与微观人力资源管理宏观人力资源管理：对一个国家或地区的人力资源管理，即全社会的人力资源管理，主要侧重于从整体上对人力资源的形成、开发和利用的管理，是政府的一项重要管理职能。包括宏观的人力资源状况预测与计划、战略制定、就业政策制定及管理、社会人力资源投资与投资政策制定等。