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2025年人力资源管理从业师《员工激励与考核》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在员工激励中，以下哪种方法最能体现公平原则（）

A.对所有员工进行相同的物质奖励

B.根据员工的个人需求提供差异化的激励

C.仅对表现突出的员工进行奖励

D.按照员工资历决定奖励额度

答案：B

解析：差异化激励更能满足不同员工的需求，体现个性化关怀，从而增强激励效果。完全相同的奖励无法满足不同需求，仅奖励优秀员工可能打击其他员工积极性，按资历决定奖励则可能与绩效脱钩，不体现公平性。

2.绩效考核中，主管定期与员工进行绩效面谈的主要目的是（）

A.评判员工的工作表现

B.纠正员工的工作错误

C.共同制定改进计划和发展目标

D.宣布公司考核结果

答案：C

解析：绩效面谈的核心是双向沟通，帮助员工明确发展方向和改进措施。单纯的评判或纠错容易引发抵触情绪，而面谈的根本目的是促进员工成长，并共同制定未来计划。

3.激励理论中，“期望理论”强调什么因素对激励效果的影响（）

A.奖励的吸引力

B.员工对努力与绩效关系的信念

C.员工对绩效与奖励关系的信念

D.员工获得奖励后的满足感

答案：B

解析：期望理论认为，激励力取决于员工相信努力能带来绩效、绩效能带来奖励的信念强度。奖励吸引力属于效价，满足感属于公平感，而绩效与奖励的关系属于工具性，只有努力与绩效的关系是期望理论的核心要素。

4.在360度考核中，以下哪种情况可能导致考核结果失真（）

A.考核者与被考核者有直接工作接触

B.考核者来自不同部门提供多元视角

C.考核者对被考核者有个人偏见

D.考核者接受过专业培训

答案：C

解析：个人偏见是360度考核的主要风险之一，可能导致评价带有主观色彩。直接工作接触、多元视角和培训都能提高考核的客观性和全面性。

5.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：该理论将需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次，自我实现需求是最高层次，指充分发挥个人潜能和创造力。

6.在设计考核指标时，以下哪个原则最关键（）

A.指标数量越多越好

B.指标必须可量化

C.指标应与公司战略完全一致

D.指标应尽量简单易行

答案：C

解析：考核指标必须服务于组织战略，确保员工行为与公司目标一致。可量化是重要特性但非绝对，指标数量和复杂度需平衡实际需求。

7.员工参与激励方案设计的主要作用是（）

A.减少公司管理成本

B.提高员工对方案的认同感和执行力

C.增加员工工作时长

D.简化绩效考核流程

答案：B

解析：参与式设计能让员工理解方案目的，增强主人翁意识，从而提高执行力和满意度。其他选项与参与式设计的直接关联性较弱。

8.在考核结果应用中，以下哪种做法最符合发展性原则（）

A.仅将考核结果用于晋升决策

B.建立员工个人发展档案

C.对考核不合格员工直接降薪

D.将考核结果作为培训需求分析依据

答案：D

解析：发展性应用强调考核结果用于促进员工成长，培训需求分析是最具建设性的应用方式。其他选项过于功利化，可能引发负面影响。

9.弗鲁姆期望理论中，“效价”指的是（）

A.员工努力的程度

B.奖励对员工的吸引力

C.绩效评估的准确性

D.员工对奖惩公平的感受

答案：B

解析：效价是指奖励本身对员工的吸引力或价值，是激励效果的重要影响因素。努力程度是期望的一部分，绩效评估属于工具性范畴，公平感受属于公平理论内容。

10.在团队考核中，以下哪种方式最能体现合作精神（）

A.对团队整体进行统一评分

B.仅考核团队领导者个人表现

C.将个人考核与团队目标达成度挂钩

D.对完成目标的成员进行单独奖励

答案：C

解析：将个人绩效与团队目标挂钩能有效促进成员合作，避免搭便车现象。单纯对整体评分无法区分个人贡献，仅奖励领导者或个人容易造成内部竞争。

11.激励理论中，赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为（）

A.保健因素和激励因素

B.物质因素和精神因素

C.外部因素和内部因素

D.个人因素和组织因素

答案：A

解析：赫茨伯格的双因素理论认为，影响员工工作满意度的因素有两类：保健因素（如薪酬、工作条件等，缺乏会导致不满）和激励因素（如成就感、认可、工作本身等，存在能带来满意感）。

12.在绩效考核过程中，以下哪个环节是进行绩效沟通的关键（）

A.考核指标制定

B.考核结果审核

C.考核面谈

D.考核申诉处理

答案：C

解析：绩效面谈是考核者与员工就绩效表现进行直接沟通的主要环节，旨在确认结果、分析原