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2025国考苏州市人力资源岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，满分45分）

题目1（15分）：

苏州市某区人力资源局近期接到群众举报，反映部分企业存在招聘过程中存在虚假宣传、扣押证件、拖欠工资等违规行为。结合给定材料，概括群众反映的主要问题，并提出至少三条解决建议。

答案：

主要问题：

1.虚假宣传：部分企业在招聘时夸大薪资待遇、岗位职责，诱导求职者入职后却发现实际情况与承诺不符。

2.扣押证件：个别企业要求求职者提供身份证、毕业证等原件，并违规扣押，存在侵犯个人权益风险。

3.拖欠工资：部分企业以“试用期不交工资”“绩效未达标”等理由拖延或克扣员工工资，损害劳动者合法权益。

4.合同不规范：部分企业未与员工签订正式劳动合同，或签订短期、不平等的合同，导致劳动者权益保障缺失。

5.监管不到位：当地人力资源监管部门对企业的招聘行为缺乏常态化监督，导致违规行为屡禁不止。

解决建议：

1.加强执法监督：人力资源局应加大对企业的抽查力度，对违规招聘行为依法处罚，并建立黑名单制度，公示失信企业。

2.完善招聘平台监管：与在线招聘平台合作，建立虚假信息举报机制，及时下架违规招聘信息，净化招聘环境。

3.强化企业合规培训：定期组织企业开展劳动法律法规培训，提高企业依法招聘意识，从源头减少违规行为。

题目2（15分）：

苏州市某工业园区为吸引高端人才，出台了一系列优惠政策，但部分企业反映政策落实过程中存在“门槛高”“流程复杂”“配套服务不足”等问题。结合给定材料，概括企业反映的主要问题，并提出优化建议。

答案：

主要问题：

1.政策门槛高：部分人才引进政策要求过高，如学历、职称等硬性条件苛刻，导致部分优秀人才因不符合条件而无法享受政策。

2.审批流程复杂：企业申请人才补贴、住房补贴等需经过多部门审批，材料提交繁琐，耗时较长，影响政策落地效率。

3.配套服务不足：园区缺乏对高端人才的生活配套服务，如子女教育、医疗资源等不足，导致人才流失。

4.政策宣传不到位：部分企业对人才政策了解不足，政策知晓率低，导致政策惠及面有限。

5.政策针对性不强：现有政策缺乏分层分类，未能充分满足不同类型人才的需求。

优化建议：

1.降低政策门槛：适当放宽学历、职称等要求，对紧缺型、技能型人才给予更多倾斜。

2.简化审批流程：推行“一窗受理”“并联审批”机制，减少材料提交次数，提高审批效率。

3.完善配套服务：增加优质学校、医院等资源供给，为高端人才提供更便捷的生活服务。

4.加强政策宣传：通过线上线下渠道广泛宣传人才政策，制作政策解读手册，提高企业知晓率。

5.细化政策分类：根据不同人才类型制定差异化政策，如对青年人才、技能人才给予专项支持。

题目3（15分）：

苏州市某镇近年来推动灵活就业发展，但部分灵活就业人员反映存在社保缴纳困难、权益保障缺失、技能培训不足等问题。结合给定材料，概括灵活就业人员反映的主要问题，并提出改进措施。

答案：

主要问题：

1.社保缴纳困难：灵活就业人员多为自由职业者、外卖骑手等，难以按时足额缴纳社保，导致养老、医疗等保障不足。

2.权益保障缺失：部分平台企业未与灵活就业人员签订劳动合同，导致其在工伤、劳动争议等方面缺乏法律保障。

3.技能培训不足：当地政府缺乏针对灵活就业人员的职业培训体系，导致其技能提升受限，就业竞争力弱。

4.缺乏职业认同感：部分灵活就业人员因社会地位不高，缺乏职业归属感，工作稳定性差。

5.政策支持力度不够：现有政策对灵活就业人员的补贴、税收优惠等支持力度不足，难以有效缓解其生活压力。

改进措施：

1.推广灵活社保缴纳方式：允许灵活就业人员以个人身份缴纳社保，并给予一定补贴，降低其缴费压力。

2.明确平台责任：要求平台企业依法与灵活就业人员建立劳动关系，或签订劳务协议，保障其基本权益。

3.加强职业培训：开设针对灵活就业人员的技能培训班，提升其就业竞争力，并提供培训补贴。

4.提升职业认同感：通过政策引导和社会宣传，提高对灵活就业人员的认可度，增强其职业归属感。

5.加大政策支持力度：推出税收减免、创业补贴等政策，减轻灵活就业人员的生活负担。

二、综合分析类（共2题，每题20分，满分40分）

题目4（20分）：

苏州市某企业因生产线自动化改造，导致部分员工面临失业风险，引发社会关注。结合给定材料，分析企业推进自动化改造的利弊，并提出应对措施。

答案：

利弊分析：

有利方面：

1.提高生产效率：自动化设备可24小时运转，大幅提升生产效率，降低企业运营成本。

2.提升产品质量：机器生产误差率低，可确保产品质量稳定，减少次品率。

3.优化产业结构：推动企业向智能化、高端化转型，增强市场竞