2025年社区工作者公共基础与服务管理常识公文题库.docxVIP

2025年社区工作者公共基础与服务管理常识公文题库

（满分：100分考试时间：90分钟）

一、单项选择题（共15题，每题2分，满分30分）

1.社区构成的核心要素不包括以下哪项？（）

A.人口要素B.地域要素C.经济要素D.服务要素

答案：C

解析：社区的基本构成要素包括人口、地域、组织、文化、服务五大要素，经济要素并非核心构成要素。

2.居民委员会的性质是（）

A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.企业组织

答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

3.社区工作中“因地制宜、突出特色”原则的核心要求是（）

A.统一采用标准化服务模式B.结合社区实际制定个性化方案

C.优先满足少数群体需求D.以政府指令为唯一依据

答案：B

解析：因地制宜、突出特色原则强调结合社区实际情况制定个性化服务与治理方案，避免“一刀切”。

4.《党政机关公文处理工作条例》自哪一时间起施行？（）

A.2012年7月1日B.2013年1月1日C.2011年10月1日D.2012年10月1日

答案：A

解析：《党政机关公文处理工作条例》明确自2012年7月1日起施行，原相关条例同时停止执行。

5.下列哪种公文适用于向上级机关汇报工作、反映情况？（）

A.请示B.报告C.函D.通知

答案：B

解析：报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级的询问；请示用于请求指示或批准，函用于不相隶属机关间商洽事务，通知用于传达执行事项。

6.社区服务中针对老年人、残疾人等提供的养老照护、康复帮扶属于（）

A.公共服务B.便民服务C.特殊群体服务D.文化体育服务

答案：C

解析：特殊群体服务专门针对老年人、儿童、残疾人、困难家庭等群体提供个性化帮扶服务，是社区服务的重要组成部分。

7.上行文原则上主送的机关数量是（）

A.一个B.两个C.多个D.无限制

答案：A

解析：《党政机关公文处理工作条例》规定，上行文原则上主送一个上级机关，避免多头主送导致责任不清。

8.社区协商的常用形式不包括（）

A.专题议事会B.民主听证会C.网络协商D.个人决策会

答案：D

解析：社区协商的主要形式包括专题议事会、民主听证会、居民议事厅、网络协商等，强调多元主体参与，而非个人决策。

9.公文拟制的核心环节不包括（）

A.起草B.审核C.签发D.归档

答案：D

解析：公文拟制包括起草、审核、签发三个环节，归档属于公文办理后的管理环节。

10.社区工作者入户走访时应避开的时段是（）

A.居民工作日晚间B.居民用餐、休息时段C.周末上午D.法定节假日

答案：B

解析：入户走访需选择合适时间，避开居民用餐、休息时段，体现对居民生活的尊重。

11.下列哪种情况可以越权批办文件？（）

A.文件积压严重B.经过授权C.事情紧急D.普通文件

答案：B

解析：批办文件应遵循权限规定，仅在经过授权的情况下可越权批办，其他情况均不允许。

12.社区服务效果评估的核心方法是（）

A.自我感觉B.上级评价C.居民满意度调查D.数据造假

答案：C

解析：居民满意度调查是评估社区服务效果最直接有效的方法，能真实反映服务质量与居民需求匹配度。

13.涉密公文的保密等级不包括（）

A.绝密B.机密C.秘密D.保密

答案：D

解析：涉密公文应根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”和保密期限，“保密”并非标准等级表述。

14.协助维护社会治安属于居民委员会的（）

A.次要任务B.主要任务C.额外任务D.可选任务

答案：B

解析：居民委员会的主要任务包括调解民间纠纷、协助维护社会治安、协助政府开展相关工作等。

15.下列哪种公文适用于不相隶属机关之间商洽工作？（）

A.请示B.报告C.函D.通报

答案：C

解析：函为不相隶属机关间相互往来的正式公文，用于商洽工作、询问和答复问题等。

二、判断题（共10题，每题1分，满分10分）

1.社区工作的基本原则包括以人为本、服务居民。（）

答案：√

解析：以人为本、服务居民是社区工作的首要原则，始终将居民需求作为工作出发点和落脚点。

2.居民委员会属于政府行政机构的下属单位。（）

答案：×

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不