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2025国考银川市档案管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题）共1题15分

题目：

银川市某街道在推进社区档案规范化管理过程中，收集到部分居民和社区工作人员的反馈意见及现存问题。请根据给定材料，归纳概括居民和社区工作人员反映的主要问题，并分别列出两类群体的具体建议。要求：内容全面、条理清晰、语言精练，不超过300字。

材料：

1.居民张女士反映，社区档案查阅流程复杂，需要多次跑腿盖章，且部分电子档案系统操作不熟悉，老年人尤其困难。李先生则建议，增加档案开放范围，特别是涉及居民权益的证明材料，应更便捷获取。王阿姨提出，档案保存环境需改善，部分老旧档案存在虫蛀、霉变现象，希望社区加强维护。

2.社区工作人员赵明表示，现有档案分类标准不统一，导致查找效率低，且数字化程度不足，纸质档案占比较大，调阅耗时较长。刘芳建议，可引入智能检索系统，提升档案查询效率。孙强则强调，需加强档案安全培训，部分工作人员对保密规定理解不到位。

答案：

居民反映的主要问题：

1.查阅流程复杂，需多次跑腿盖章；电子档案系统操作不便，老年人难使用。

2.档案开放范围有限，权益证明材料获取难。

3.档案保存环境差，部分档案虫蛀、霉变。

居民的具体建议：

1.简化查阅流程，推广线上查询。

2.扩大档案开放范围，优化权益证明材料获取渠道。

3.改善档案保存条件，定期维护。

社区工作人员反映的主要问题：

1.档案分类标准不统一，查找效率低。

2.数字化程度低，纸质档案占比大，调阅耗时。

3.档案安全意识不足，部分人员保密规定理解不到位。

工作人员的具体建议：

1.引入智能检索系统，优化分类标准。

2.加快数字化进程，减少纸质档案使用。

3.开展档案安全培训，强化保密意识。

（298字）

第二题（提出对策题）共1题20分

题目：

针对第一题中居民和社区工作人员反映的问题，请结合银川市档案管理现状，提出切实可行的改进措施。要求：措施具体、针对性强、具有可操作性，不超过400字。

材料：

银川市部分社区档案管理存在信息化程度低、开放范围窄、保存条件差等问题。近年来，银川市已启动社区档案数字化项目，但仍面临资金不足、人员专业性不足等挑战。街道办建议，可引入第三方机构协助管理，但居民对档案安全存在顾虑。

答案：

1.优化查阅流程：建立“一网通办”档案查询平台，整合线上线下资源，推广电子证照应用；为老年人开设绿色通道，配备语音或图文操作指南。

2.扩大开放范围：明确居民权益相关档案（如低保、房产证明等）开放标准，简化提取手续，定期更新开放目录。

3.改善保存条件：设立恒温恒湿档案室，配备除湿、消毒设备，定期对老旧档案进行修复；引入数字化扫描技术，减少纸质档案使用。

4.提升信息化水平：争取市级财政支持，开发智能检索系统，实现档案分类标签化；与高校合作，培养档案数字化人才。

5.强化安全监管：开展全员保密培训，签订保密协议；引入区块链技术确保电子档案不可篡改，增强居民信任。

6.引入社会力量：试点第三方档案托管服务，明确权责边界，通过政府购买服务提升效率，同时加强监管防止数据泄露。

（395字）

第三题（综合分析题）共1题25分

题目：

银川市在推进社区档案管理规范化过程中，部分居民认为“档案数字化会威胁隐私安全”，而社区工作人员则担忧“过度开放可能引发数据滥用”。请结合材料，分析两种观点背后的逻辑，并提出平衡档案利用与安全的长效机制。要求：分析透彻、逻辑严谨、建议可行，不超过500字。

材料：

某社区开展档案数字化试点后，居民投诉量增加。调查发现，部分居民对电子档案的加密、访问权限等细节存疑，担心个人信息泄露；工作人员则反映，若开放标准不明确，可能因历史档案涉及敏感信息（如拆迁补偿记录）而引发纠纷。街道办提出，可借鉴其他城市经验，但居民对“一刀切”模式接受度不高。

答案：

观点背后的逻辑分析：

1.居民担忧隐私安全：主要源于对技术的不信任（如加密算法透明度低）和过往数据泄露案例的焦虑，认为数字化可能加剧信息失控风险。

2.工作人员担忧数据滥用：核心在于历史档案中可能存在未脱敏的敏感信息（如涉密文件、个人财产记录），过度开放可能引发法律纠纷或舆情风险。

长效机制建议：

1.技术保障：采用联邦学习等隐私计算技术，实现“可用不可见”的档案访问；建立多级权限体系，仅授权机构或个人调取必要信息。

2.法律约束：修订《银川市社区档案管理办法》，明确开放范围和脱敏标准，对违规使用档案的行为施以处罚。

3.公众参与：成立档案管理监督委员会，吸纳居民代表参与决策，定期公示档案开放目录及使用情况，增强透明度。

4.分级分类管理：将档案分为“完全开放”“有限开放”“内部存档”三类，根据敏