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智能对话系统工程师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项是任务型对话系统的核心目标?
A.生成流畅的闲聊回复
B.帮助用户完成特定任务(如订票、查询)
C.分析用户情感倾向
D.识别用户语音中的口音特征
答案:B
解析:任务型对话系统的核心是通过多轮交互获取用户需求信息(如时间、地点),最终完成用户指定的任务(如预订酒店)。选项A是闲聊型对话系统的目标,C属于情感分析模块功能,D属于语音识别的细分任务,均非核心目标。
意图识别的主流技术方法是?
A.基于规则的关键词匹配
B.基于深度学习的分类模型(如BERT)
C.隐马尔可夫模型(HMM)
D.朴素贝叶斯分类器
答案:B
解析:当前意图识别主要依赖预训练语言模型(如BERT)或深度神经网络(如LSTM),通过大量标注数据学习语义特征,准确率显著高于传统方法。选项A是早期方法,易受表述多样性限制;C、D为传统机器学习模型,效果弱于深度学习。
对话系统中“槽位(Slot)”的主要作用是?
A.记录用户对话中的关键信息(如时间、地点)
B.控制对话轮次的最大长度
C.生成符合语法的自然语言回复
D.评估对话交互的流畅度
答案:A
解析:槽位是任务型对话系统中用于存储用户需求关键信息的变量(如“出发地”“目的地”),通过槽位填充(SlotFilling)获取完整信息后触发任务执行。选项B是对话管理中的轮次限制策略,C是自然语言生成(NLG)的功能,D属于评估指标范畴。
以下哪项属于开放域对话系统的典型应用?
A.银行转账客服
B.天气查询助手
C.智能闲聊机器人
D.医疗问诊系统
答案:C
解析:开放域对话系统无明确任务限制,支持广泛话题(如聊天、问答),智能闲聊机器人是典型代表。选项A、B、D均有明确任务目标,属于任务型对话系统。
对话管理模块的核心功能是?
A.识别用户输入中的实体(如人名、地名)
B.跟踪对话状态并决定下一步动作
C.生成符合语境的自然语言回复
D.将用户语音转换为文本
答案:B
解析:对话管理(DialogManagement)负责维护对话状态(如已填充的槽位、用户目标),并根据当前状态选择下一步动作(如询问未填槽位、执行任务)。选项A是实体抽取功能,C是NLG功能,D是语音识别(ASR)功能。
以下哪种技术常用于自然语言生成(NLG)?
A.条件随机场(CRF)
B.循环神经网络(RNN)
C.支持向量机(SVM)
D.K近邻算法(KNN)
答案:B
解析:NLG需要生成连贯的自然语言文本,RNN及其变体(如LSTM、Transformer)因能捕捉序列依赖关系,是主流技术。选项A用于序列标注(如实体抽取),C、D为分类/回归模型,不直接用于生成。
评估任务型对话系统的关键指标是?
A.BLEU分数(文本生成相似度)
B.任务完成率(用户目标达成比例)
C.困惑度(Perplexity)
D.词错误率(WER)
答案:B
解析:任务型对话系统的核心是完成用户目标,因此任务完成率(用户需求是否被满足)是最关键指标。选项A、C用于评估生成式系统的文本质量,D用于语音识别系统。
Rasa框架的主要特点是?
A.完全闭源且仅支持规则对话管理
B.开源且支持基于机器学习的对话管理
C.仅适用于闲聊型对话系统
D.依赖预训练大模型(如GPT)生成回复
答案:B
解析:Rasa是开源的对话系统框架,支持基于机器学习的对话管理(如使用DIET模型进行意图和实体联合识别),同时兼容规则方法。选项A错误(Rasa开源),C错误(支持任务型),D错误(Rasa可自定义模型,不依赖外部大模型)。
多轮对话的核心挑战是?
A.单轮回复的语法正确性
B.上下文信息的有效跟踪与利用
C.用户输入的语音转文本准确率
D.回复生成的速度
答案:B
解析:多轮对话需要理解用户当前输入与历史对话的关联(如“它”指代前文提到的“酒店”),因此上下文管理(如状态跟踪、指代消解)是核心挑战。选项A、D是基础要求,C是语音识别问题,均非多轮核心。
以下哪项属于对话系统的“领域适配”任务?
A.优化单轮回复的流畅度
B.将医疗领域的对话系统迁移到金融领域
C.提升语音识别的准确率
D.增加对话轮次的最大限制
答案:B
解析:领域适配(DomainAdaptation)指将已训练的对话系统从源领域(如医疗)迁移到目标领域(如金融),解决目标领域数据不足的问题。选项A、C、D均不涉及跨领域迁移。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
任务型对话系统的典型组成模块包括?()
A.意图识别(IntentRecognition)
B.实体抽取(EntityExtraction)
C.
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