2025年湖北省直事业单位考试综合应用能力测验真题答案.docx

2025年湖北省直事业单位考试综合应用能力测验练习题答案

一、案例分析题（本大题20分）

2024年12月，湖北省某市Y区幸福里社区因老旧小区改造项目引发多起矛盾：3栋居民因施工噪音投诉至12345热线，要求调整施工时间；5栋部分住户反对拆除一楼自建储物间，认为“当年买房时开发商承诺可建”；7栋顶楼住户与二楼住户就加装电梯分摊费用争议不下，已发生3次口角；社区调解室连续两周日均接待来访群众15人次，工作人员反映“居民诉求差异大，政策解释难，部分群众不认可调解结果”。

问题：结合材料，分析幸福里社区老旧小区改造矛盾的成因，并提出化解建议。（20分）

（一）矛盾成因分析（8分）

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