管理学决策与计划.pptVIP

四、筛选方案评估备选方案详细细致分析优劣程度作比较定量与定性相结合综合评估：优选出最佳方案想一想如何进行评估返回第30页，共76页，星期日，2025年，2月5日方案评估准则其一，用计划拟定的目标与价值准则去衡量各个可行方案?计划拟定的目标是决策的大前提?计划拟定的价值准则是决策必须遵循的规范（经济价值、社会价值、科学价值）?利害原则其二，要以系统的观点去考察各个可行方案其三，提高管理者的决策素质两权相害，取其轻两利相权，取其重返回第31页，共76页，星期日，2025年，2月5日（1）选择相应的具体措施（2）确保有关指令为有关人员所接受（3）将目标分解到每个单位和个人（4）注重信息反馈，掌握进展情况，实施有效控制五、执行方案第32页，共76页，星期日，2025年，2月5日六、评估效果内外环境变化多阶段时间节点的目标控制T、Q、C、S发生偏离的协调寻求新机遇、新目标、新方案对决策实施结果进行评估对员工的绩效进行评估返回第33页，共76页，星期日，2025年，2月5日如何进行科学决策？课堂讨论第34页，共76页，星期日，2025年，2月5日有正确目标的决策准备要付诸实施的决策若干个有价值的方案中选择要有应变方案科学决策的基本条件第35页，共76页，星期日，2025年，2月5日二、影响决策的五大因素（1）信息流（2）价值观（3）思维方式（4）方法（5）心态第36页，共76页，星期日，2025年，2月5日下课了。。。休息一会儿。。。追第37页，共76页，星期日，2025年，2月5日一、集体决策方法1.头脑风暴法（5~6人，1~2小时）头脑风暴法的创始人奥斯本（A.F.Osborn）提出四项原则：（1）对别人的建议不作任何评价（2）建议越多越好.（3）独立思考（4）补充和完善已有的建议第四节决策的方法第38页，共76页，星期日，2025年，2月5日2.名义小组技术第39页，共76页，星期日，2025年，2月5日3.德尔菲法（专家决策法）由美国兰德公司提出要点：（1）匿名、反复、函讯（2）选择好专家（3）决定专家的人数（调查次数一般为三次，则人数为45~60人）（4）拟订好意见征询表（5）做好意见甄别和判断工作第40页，共76页，星期日，2025年，2月5日二、有关经营方向的决策方法1.经营单位组合分析法（四象限法）a.基本思路：企业应该根据每个经营单位（BusinessUnit）的市场情况确定其活动方向及其组合。b.两种标准：市场增长率和相对市场占有率①市场增长率是指整个同类产品在某一市场片的需求增长情况②相对市场占有率指本产品（经营单位）的市场份额与市场最大竞争对手的市场份额的比值第41页，共76页，星期日，2025年，2月5日c.四种划分①金牛②明星③问题（幼童）④瘦狗明星瘦狗金牛问题转变放弃清算高高低低10%业务增长率相对竞争地位第42页，共76页，星期日，2025年，2月5日d.分析步骤①划分经营单位；②计算业务（市场）增长率和相对竞争地位（市场占有率）；③计算各经营单位的相对规模；④绘制组合图；⑤确定各经营单位的活动方向及组合。第43页，共76页，星期日，2025年，2月5日高高低低10%业务增长率相对竞争地位第44页，共76页，星期日，2025年，2月5日2.政策指导矩阵（九象限法）a.基本思路用特制的矩阵来指导决策，特别是确定经营方向。b.两种标准①市场前景：总体市场大小、市场增长率、行业规范度、产品赢利能力、技术要求、政策法规、环境影响、通货膨胀、居民收入等因素②相对竞争地位：市场占有率、份额成长、产品质量、品牌、分销网络、生产能力、单位成本、供应商关系、研发能力等因素第45页，共76页，星期日，2025年，2月5日c.九种划分建立模型计算其