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2025年电子商务运营服务合同协议

甲方（服务提供方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系方式：____________________

乙方（服务接受方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系方式：____________________

鉴于甲方具备提供电子商务运营服务的资质和能力，乙方有意委托甲方提供电子商务运营服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方为乙方提供以下电子商务运营服务：

（1）乙方指定平台的网店运营，包括但不限于网店开设、店铺装修、产品信息优化、商品上架与管理、库存管理、订单处理与发货协调；

（2）乙方指定平台的营销推广，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）策略制定与执行、搜索引擎营销（SEM）广告投放与管理、社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）营销活动策划与执行、内容营销（如撰写博文、制作短视频等）；

（3）电子商务运营数据分析，包括但不限于店铺流量数据分析、用户行为分析、销售数据分析，并定期向乙方提供数据分析报告，并根据数据分析结果提供运营优化建议；

（4）乙方指定平台的客户服务，包括但不限于在线客服咨询解答、售后问题处理、客户关系维护；

（5）双方约定的其他电子商务运营服务。

1.2服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/年。

1.3双方协商确定的服务目标包括但不限于：提升乙方店铺在指定平台的整体销售额至______元/月/年，提升店铺搜索排名至______名之前，增加乙方指定平台的粉丝/会员数量至______个，提升店铺用户评分至______分以上。

第二条服务费用及支付方式

2.1甲方提供本协议项下的服务，服务费用采用以下第______种方式收取：

（1）固定费用：每月人民币______元整（￥______元）；

（2）销售额比例费用：按乙方在指定平台产生的净销售额的______%收取，最低收费为每月人民币______元整（￥______元），最高收费为每月人民币______元整（￥______元）；

（3）其他方式：________________________。

2.2支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下账户：

开户名称：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

2.3支付周期：服务费用按______方式支付：

（1）每月支付一次，于每个自然月结束后______个工作日内支付当月费用；

（2）每季度支付一次，于每个季度结束后______个工作日内支付当季累计费用；

（3）其他方式：________________________。

2.4付款条件：乙方应于______年______月______日前支付______%的预付款，剩余服务费用于服务期满后______个工作日内支付。

第三条双方权利义务

3.1甲方的权利义务：

（1）按照本协议第一条约定的服务内容和服务标准，积极、勤勉地为乙方提供电子商务运营服务；

（2）确保提供的服务符合行业规范和标准，并努力达成本协议第一条约定的服务目标；

（3）保护乙方的商业秘密和知识产权，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；

（4）按照约定定期向乙方提供服务进度报告和数据分析报告，并根据乙方需求提供沟通和协调；

（5）遵守国家法律法规及平台规则，合法合规开展运营活动。

3.2乙方的权利义务：

（1）按时足额支付甲方提供的服务费用；

（2）及时、准确地向甲方提供开展运营服务所需的资料、信息、账号、密码等，并确保资料的合法性和有效性；

（3）对甲方提供的服务过程进行必要的监督，并提出合理的意见和建议；

（4）配合甲方完成与运营服务相关的各项工作，包括但不限于产品信息确认、营销活动配合等；

（5）授权甲方在本协议框架内使用乙方品牌进行必要的宣传和推广。

第四条保密条款

4.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等一切非公开信息（以下简称“保密信息”