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2025国考南宁市社区管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题，15分）

阅读给定材料，准确概括南宁市某社区在推进“智慧社区”建设过程中面临的五大主要挑战。要求：全面、准确，分条作答，不超过150字。

【答案】

1.基础设施薄弱：部分老旧小区网络覆盖不足，数字化设备老化。

2.居民参与度低：数字鸿沟明显，老年人及低收入群体接受度不高。

3.数据安全风险：信息隐私保护机制不完善，存在泄露隐患。

4.管理协同不足：社区、企业、居民三方联动机制未形成。

5.资金投入有限：政府财政压力下，项目更新维护资金短缺。

第二题（综合分析题，20分）

给定材料中提到“智慧社区”建设需兼顾效率与公平，请结合材料，分析这一观点的合理性。要求：观点明确，论证充分，不超过300字。

【答案】

“智慧社区”需兼顾效率与公平，具有合理性：

1.效率层面：数字化手段可优化资源分配，如智能门禁、线上报修等提升管理效率。

2.公平层面：若忽视弱势群体，可能加剧数字排斥。需提供适老化改造、人工服务兜底，确保均等化。

材料中部分社区通过增设便民点、培训老年人使用智能设备，体现了平衡思路。但若仅追求技术先进，忽视需求差异，则违背服务宗旨。因此，二者需协同推进。

第三题（提出对策题，25分）

针对南宁市某社区在“智慧社区”建设中存在的居民参与度低、数字鸿沟突出等问题，提出三条具体可行的改进措施。要求：措施精准，有针对性，每条措施不超过100字。

【答案】

1.分层培训破解数字鸿沟：开设“掌上社区”培训班，区分基础/进阶课程，重点帮扶老年人，配套发放纸质操作手册。

2.搭建多元参与平台：建立社区议事会，定期收集居民意见；通过积分奖励鼓励青年志愿者教老人使用智能设备。

3.优化服务反馈机制：开发“一键呼叫”功能，对接物业、社工、急救资源，确保需求响应及时。

第四题（应用文写作题，30分）

假设你是南宁市某街道办的社区管理专员，需就“智慧社区”建设召开居民座谈会。请草拟一份会议通知，包含时间、地点、参会人员、会议主题及要求，格式规范，不超过400字。

【答案】

关于召开“智慧社区”建设座谈会的通知

各社区居委会、居民代表：

为推进“智慧社区”建设，倾听居民需求，现召开专题座谈会。具体安排如下：

时间：2025年X月X日（周三）下午2:00-4:00

地点：XX街道社区服务中心会议室

参会人员：各社区书记、居民代表（含老年人、青年、残疾人等群体代表）

会议主题：

1.梳理现有智慧设施使用情况及存在问题；

2.共商优化方案，如增设适老化设施、简化操作流程等。

要求：提前准备意见建议，会议期间围绕主题发言。联系人：李XX，电话：XXX-XXXXXXX。

XX街道办

2025年X月X日

第五题（文章论述题，40分）

“智慧社区”是提升基层治理能力的重要抓手，但也面临技术伦理、资源分配等挑战。请结合给定材料和社会实际，自选角度，自拟题目，写一篇文章。要求：观点鲜明，逻辑严谨，不少于800字。

【答案】

科技向善：以“智慧社区”建设筑牢基层治理基石

随着数字技术的普及，“智慧社区”成为基层治理的崭新路径。南宁市部分社区通过智能门禁、线上服务平台等手段，提升了服务效率，但技术鸿沟、数据安全等问题也凸显出来。如何平衡效率与公平，让科技真正惠及民生，成为亟待解答的课题。

一、智慧社区：基层治理的“加速器”

在资源有限的背景下，技术赋能能有效突破物理限制。例如，XX社区引入“智能网格化”管理系统，实时监测治安动态，缩短问题响应时间；通过大数据分析，精准匹配独居老人与志愿者结对服务。这些实践证明，智慧手段能优化资源配置，降低管理成本。

二、挑战与反思：技术不能“一刀切”

然而，部分社区在推进中陷入误区：一是“技术至上”忽视需求。老年人因操作复杂退出智能设备使用，反而加剧数字排斥；二是数据安全风险难控。某社区因平台漏洞导致居民隐私泄露，引发信任危机。这些问题警示我们，智慧建设需以人为核心。

三、破局之道：构建包容性智慧生态

1.强化普惠设计：推行“2+1”模式，即基础功能免费（如快递代收）、付费增值服务（如家政预约），兼顾效率与公平。

2.多元主体协同：政府主导规划，引入社工组织提供兜底服务，企业参与技术供给，居民参与监督。

3.完善伦理规范：立法明确数据使用边界，建立第三方监督机制，确保技术向善。

科技是手段，服务是目的。唯有以居民需求为导向，智慧社区才能真正成为治理现代化的“神经末梢”。

答案解析

1.归纳概括题：材料中涉及基础设施、居民参与、数据安全、管理协同、资金问题等维度，需提炼共性矛盾。

2.综合分析题：需辩证看待效率与公平的关系，结合社区实践佐证观点。

3.提出对策题：对策需针对性强，如分层培训直击