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专升本管理学题库及答案（附解析）

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.人员配备的主要任务不包括以下哪些方面（）

A、促进人的全面和自由的发展

B、充分开发和挖掘组织内外的人力资源

C、促进组织结构功能的有效发挥

D、为组织岗位物色合适的人选

正确答案：B

2.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是（）

A、只能满足于在现有方案中寻找

B、决策者能力的缺乏

C、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱

D、决策者只需要有满意的结果

正确答案：D

答案解析：在决策过程中，决策者只寻求满意结果存在多种原因。选项A，往往只能在现有方案中寻找，这限制了找到最优方案的可能性；选项B，决策者能力的缺乏可能导致难以识别和选择最佳方案；选项C，选择最佳方案需耗费大量时间和金钱，这使得寻求满意结果更为实际。而选项D表述不准确，不是决策者只需要满意结果，而是多种因素导致他们倾向于寻求满意结果而非最佳结果。

3.需要选聘的人员来自组织外部，其具体来源不包括（）

A、内部人员推荐

B、上门求职者

C、工作轮换

D、教育机构

正确答案：C

答案解析：工作轮换是组织内部人员在不同岗位之间的变动，并非来自组织外部，而教育机构、上门求职者属于外部来源，内部人员推荐的也是组织外部人员，所以不包括工作轮换。

4.针对解决问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（）。

A、名义小组法

B、头脑风暴法

C、德尔菲技术

D、决策树法

正确答案：B

答案解析：头脑风暴法是针对解决问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路的方法。名义小组法是小组成员独立思考后进行投票等方式；德尔菲技术是通过多轮匿名征求专家意见；决策树法是用于决策分析的一种树形图方法。所以本题选B。

5.经营单位组合分析法的维度是相对市场占有率和业务增长率，关注的是（）。

A、财务数字

B、企业本身的信息

C、外界的环境

D、竞争者的水平

正确答案：A

答案解析：经营单位组合分析法通过相对市场占有率和业务增长率这两个维度对企业的不同业务进行分析，这些维度主要依据的是财务数字来衡量。相对市场占有率反映了企业在市场中的竞争地位，业务增长率体现了业务的发展态势，都是基于财务数据所呈现的信息，所以关注的是财务数字。

6.下列关于企业流程再造（BRP）的说法错误的是（）

A、BPR应该首先决定公司必须做什么，然后才去考虑如何做的问题

B、BPR关注于组织如何重构，而非如何完成工作

C、BPR使新的流程设计成为可能，而不只是为传统业务提供新的技术手段

D、BPR取消的是工作，而非岗位或人员

正确答案：B

7.目标管理的基本理论和方法，是由美国管理学者（）

A、马斯洛

B、彼得●德鲁克

C、泰勒

D、梅奥

正确答案：B

答案解析：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。该理论是由美国管理学家彼得·德鲁克在20世纪50年代提出，他认为“企业的目的和任务必须转化为目标”，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。梅奥主要贡献是人际关系理论；泰勒是科学管理理论的创始人；马斯洛提出了需求层次理论。

8.德尔菲法的第一步是（）。

A、统计归纳

B、沟通与反馈意见

C、投寄征询的意见

D、分析意见

正确答案：C

答案解析：德尔菲法的第一步是组成专家小组，然后向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还需要什么材料。接着，各个专家根据他们所收到的材料，提出自己的预测意见，并说明自己是怎样利用这些材料并提出预测值的。之后就是投寄征询的意见这一步骤，将各位专家的意见收集上来。所以第一步是投寄征询的意见，答案选C。

9.控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起，使管理过程形成了一个（）

A、相对封闭的系统

B、绝对封闭的系统

C、绝对开放的系统

D、相对开放的系统

正确答案：A

答案解析：控制工作通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合，从而使管理过程形成一个相对封闭的系统。当出现偏差时，采取纠正措施，使系统回到正常运行轨道，如此循环，形成相对封闭且持续改进的管理过程。

10.被称为“组织理论之父”的是（）

A、泰勒

B、法约尔

C、韦伯

D、萨伊

正确答案：C

答案解析：马克斯·韦伯在管理思想发展史上被称为“组织理论之父”。他对组织理论的贡献在于提出了理想的行政组织体系理论，强调通过明确的分工、层级结构、规章制度等建立高效的组织。泰勒是“科学管理之父”；萨伊是古典经济学的代表人物之一；法约尔是“一般管理理论之父”。

11.勒温的基本领导风格中工作效率最高的是(