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屈臣氏2025年个护零售会员流失原因分析与预防措施报告.docx

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    屈臣氏2025年个护零售会员流失原因分析与预防措施报告

    一、屈臣氏2025年个护零售会员流失原因分析与预防措施报告

    1.1市场竞争加剧

    1.2产品同质化严重

    1.3会员服务不足

    1.4门店体验不佳

    1.5线上渠道冲击

    1.6品牌形象受损

    2.针对以上原因，屈臣氏应采取以下预防措施：

    2.1提升产品竞争力

    2.2优化会员服务

    2.3改善门店体验

    2.4加强线上渠道建设

    2.5提升品牌形象

    2.6加强与供应商合作

    二、会员流失原因深入剖析

    2.1产品同质化与市场饱和

    2.2会员服务体验的局限性

    2.3线上竞争与消费习惯变迁

    2.4门店运营与消费者体验

    2.5品牌

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