航空公司顾客满意度调查问卷.docx

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航空公司顾客满意度调查问卷

一、乘客基本信息(请根据实际情况选择或填写)

1.您的性别:

□男□女□其他(请注明:__________)

2.您的年龄:

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56-65岁□65岁以上

3.您的职业类型:

□学生□企业职员□自由职业□政府/事业单位人员□退休人员□其他(请注明:__________)

4.您是否为航空公司常旅客会员?

□是(会员等级:□普通□银卡□金卡□白金卡□钻石卡)□否

二、出行行为与偏

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