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工业机械销售和技术支持服务协议

第一章总则

第一条合同编号

合同编号：_______

第二条合同双方

甲方：________

乙方：________

第三条合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在工业机械销售及技术服务过程中的权利义务，保障双方合法权益，保证技术支持服务工作的顺利进行。

第四条协议适用范围

本协议适用于甲乙双方在工业机械销售及技术服务过程中的所有事项，包括但不限于产品销售、安装调试、技术培训、售后服务等。

第五条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有要求，以下词语具有以下含义：

（一）工业机械：指甲方生产的用于工业生产的机械设备；

（二）技术服务：指乙方为甲方提供的与工业机械相关的技术咨询、安装调试、操作培训、维护保养等服务；

（三）合同设备：指甲方根据本协议向乙方采购的工业机械；

（四）合同服务：指乙方根据本协议向甲方提供的技术服务。

第二章产品销售

第六条产品供应

（一）甲方按照本协议约定，向乙方提供合同设备；

（二）甲方保证合同设备的品质、功能符合国家标准和相关行业标准。

第七条产品价格

（一）合同设备价格由双方协商确定，并在本协议附件一《产品清单》中明确；

（二）乙方同意按照协议约定支付产品价款。

第八条交付与验收

（一）甲方在合同设备完成生产后，及时通知乙方验收；

（二）乙方在收到甲方通知后五个工作日内进行验收；

（三）经乙方验收合格，双方签订《验收确认书》。

第三章技术服务

第九条技术服务内容

（一）乙方按照本协议约定，向甲方提供以下技术服务：

1.技术咨询；

2.安装调试；

3.操作培训；

4.维护保养。

第十条技术服务期限

（一）本协议技术服务期限为自合同生效之日起至____年____月____日止；

（二）如遇特殊情况，需延长技术服务期限，双方另行协商。

第十一条技术服务费用

（一）技术服务费用由双方协商确定，并在本协议附件二《技术服务清单》中明确；

（二）乙方同意按照协议约定支付技术服务费用。

第十二条技术服务验收

（一）乙方在技术服务完成后，及时通知甲方验收；

（二）甲方在收到乙方通知后五个工作日内进行验收；

（三）经甲方验收合格，双方签订《技术服务验收确认书》。

第四章保密条款

第十三条保密内容

（一）双方在本协议履行过程中，对所涉及的技术、商业等信息负有保密义务；

（二）保密内容包括但不限于以下内容：

1.甲方提供的合同设备的技术资料、图纸等；

2.乙方提供的技术服务内容及方案；

3.双方在本协议履行过程中了解的对方商业秘密。

第十四条保密义务

（一）双方在协议履行过程中，未经对方同意，不得泄露本协议约定的保密内容；

（二）任何一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担相应的法律责任。

第五章合同终止

第十五条合同终止条件

（一）本协议在以下情况下终止：

1.双方协商一致；

2.本协议约定的技术服务期限届满；

3.合同因不可抗力导致无法履行；

4.合同被依法解除。

第十六条终止通知

（一）任何一方终止本协议，应提前____天书面通知对方；

（二）终止通知送达对方后，本协议自通知之日起终止。

第十七条终止后的处理

（一）本协议终止后，双方应立即终止一切与本协议有关的活动；

（二）双方在本协议终止后，仍有义务履行本协议约定的保密义务。

第六章知识产权

第十五条知识产权归属

（一）甲方提供的合同设备及其相关技术资料、图纸等知识产权归甲方所有；

（二）乙方在技术服务过程中所形成的知识产权，除非双方另有约定，否则归乙方所有。

第十六条知识产权使用

（一）甲方在合同有效期内，有权使用乙方提供的技术服务成果；

（二）乙方在合同有效期内，有权使用甲方提供的合同设备及其相关技术资料。

第十七条知识产权保护

（一）双方应采取必要措施保护对方的知识产权；

（二）任何一方发觉对方知识产权被侵犯，应及时通知对方，并协助对方采取法律行动。

第七章质量保证

第十八条质量保证期限

（一）合同设备的质量保证期限为自验收合格之日起____个月；

（二）技术服务质量保证期限为自技术服务完成之日起____个月。

第十九条质量保证责任

（一）在质量保证期限内，如因甲方原因导致合同设备或技术服务出现质量问题，甲方应负责修复或更换；

（二）乙方应保证提供的技术服务符合合同约定，如出现质量问题，乙方应负责修复或重新提供。

第二十条质量保证程序

（一）甲方发觉合同设备或技术服务存在质量问题，应及时通知乙方；

（二）乙方在接到通知后，应在____个工作日内进行核实，并采取相应措施。

第八章售后服务

第二十一条售后服务范围

（一）乙方提供售后服务，包括但不限于以下内容：

1.故障排除；

2.定期维护；

3.保修期内免费维修；

4.零部件供应。

第二十二