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物业管理服务合同（业主委员会专用）-质量保障协议

本协议由业主委员会（以下简称“业主委员会”）与物业服务企业（以下简称“物业服务企业”）根据《物业管理条例》及相关法律法规、主合同约定，就物业服务质量保障事宜，经友好协商，达成一致，订立本协议，以资共同遵守。

第一条适用范围与依据

本协议适用于物业服务企业为本小区提供的下列物业管理服务：

（一）公共区域及设施的清洁卫生服务；

（二）公共绿化养护服务；

（三）公共秩序维护服务；

（四）公共设施设备运行、维护及维修服务；

（五）物业档案资料管理及信息发布服务；

（六）客户关系及投诉处理服务；

（七）其他根据主合同约定由物业服务企业承担的服务项目。