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研究报告
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护理人员在职业倦怠的应对策略
一、职业倦怠的认识与理解
1.职业倦怠的定义与特征
职业倦怠是一种长期的心理反应，它通常发生在那些经常面临压力和挑战的职业群体中。这种状态通常伴随着情感疲惫、去人格化和低个人成就感。情感疲惫是指个体在长时间的工作中感到情绪耗竭，对工作缺乏热情和动力，甚至对工作中的同事和患者也失去同情心。去人格化则表现为对工作的冷漠和疏离，个体可能会对工作中的对象采取刻板、消极的态度，忽视他们的个人需求和情感。低个人成就感则是指个体对自己的工作能力和价值产生怀疑，感觉自己无法胜任工作，无法实现自我价值。
职业倦怠的特征可以从以下几个方面进行
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