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2025年电大电子商务概论形成性考核习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.下列关于电子商务核心特征的描述中，错误的是（）。

A.数字化：交易过程通过数字技术实现

B.交互性：买卖双方可实时沟通

C.地域性：主要服务于本地市场

D.高效性：减少中间环节降低成本

答案：C

2.2024年某美妆品牌通过抖音直播间推出“限时秒杀+达人讲解”组合策略，3小时销售额破千万。这体现了电子商务哪种模式的典型应用？（）

A.B2B（企业对企业）

B.C2C（消费者对消费者）

C.O2O（线上到线下）

D.直播电商（内容驱动型电商）

答案：D

3.某跨境电商企业使用区块链技术记录商品从生产到清关的全流程信息，主要目的是（）。

A.降低物流成本

B.提升数据加密安全性

C.实现商品溯源可信

D.优化库存管理效率

答案：C

4.数字人民币在电商支付场景中的核心优势是（）。

A.支持跨国即时结算

B.无需依赖传统银行账户

C.交易手续费低于第三方支付

D.可匿名满足隐私需求

答案：B

5.私域流量运营的关键指标不包括（）。

A.粉丝复购率

B.社群活跃度

C.公域平台曝光量

D.用户生命周期价值（LTV）

答案：C

6.以下不属于社交电商核心要素的是（）。

A.用户分享裂变

B.内容种草转化

C.平台流量竞价

D.社交关系链利用

答案：C

7.某农产品电商通过“产地直采+预冷保鲜+社区团购”模式，将荔枝从果园到消费者的时间压缩至12小时。这主要优化了电子商务的（）。

A.信息流

B.资金流

C.商流

D.物流

答案：D

8.电子商务法规定，平台经营者对平台内经营者的资质审核义务不包括（）。

A.营业执照查验

B.行政许可文件核实

C.税务登记证备案

D.知识产权权属证明核查

答案：C

9.以下属于智能客服核心技术的是（）。

A.大数据存储

B.自然语言处理（NLP）

C.区块链共识机制

D.云计算资源调度

答案：B

10.某跨境电商企业选择“保税仓备货”模式，主要考虑的是（）。

A.降低进口关税

B.缩短配送时间

C.减少清关手续

D.扩大商品品类

答案：B

11.直播电商中“坑位费+佣金”的收费模式，主要体现了（）。

A.平台与主播的分成机制

B.品牌方与MCN机构的合作成本

C.消费者与商家的价值交换

D.供应链与销售端的利润分配

答案：B

12.以下不属于短视频电商转化路径的是（）。

A.短视频内容→购物车点击→下单支付

B.短视频评论→私信沟通→引导至私域

C.短视频直播→实时互动→限时促销

D.短视频广告→跳转搜索引擎→比价购买

答案：D

13.电子商务环境下，企业客户关系管理（CRM）的核心目标是（）。

A.收集更多客户数据

B.提升客户满意度与忠诚度

C.降低客户获取成本

D.优化客服响应速度

答案：B

14.以下关于跨境电商独立站的描述，错误的是（）。

A.需自主搭建或租用建站系统

B.数据所有权归平台所有

C.可建立自有品牌形象

D.营销渠道依赖自主推广

答案：B

15.某生鲜电商采用“前置仓”模式，其主要优势是（）。

A.降低仓储租金成本

B.提升末端配送效率

C.减少商品损耗率

D.扩大SKU（库存单元）数量

答案：B

16.以下属于电子商务伦理问题的是（）。

A.平台算法推荐的信息茧房效应

B.物流配送中的路径优化

C.电子合同的法律效力认定

D.支付系统的安全加密技术

答案：A

17.社交电商“拼团模式”的核心逻辑是（）。

A.通过低价吸引用户自发分享以扩大流量

B.利用KOL（关键意见领袖）的影响力带货

C.基于用户地理位置提供本地化服务

D.通过会员体系提高用户粘性

答案：A

18.以下不属于农村电商发展关键支撑的是（）。

A.农产品标准化分级

B.县乡村三级物流体系

C.农民数字技能培训

D.城市高端消费市场拓展

答案：D

19.某企业开发“虚拟试妆”功能，用户通过AR技术查看化妆品上妆效果，这主要提升了电子商务的（）。

A.信息展示丰富度

B.支付