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演讲人:日期:体育用品店长培训
目录CATALOGUE01店长职责概述02产品知识管理03销售与服务策略04团队建设指南05财务与绩效控制06营销推广实施
PART01店长职责概述
核心角色定位门店运营决策者品牌形象维护者团队领导者与培养者负责制定门店运营策略,包括商品陈列、促销活动策划及库存管理,确保门店高效运转并实现销售目标。需结合市场趋势和消费者需求调整经营方向。组建和管理店员团队,通过培训提升员工产品知识、销售技巧及服务意识,定期评估团队表现并制定改进计划,营造积极向上的工作氛围。作为企业与消费者的桥梁,需严格执行品牌标准,确保门店环境、服务质量与品牌定位一致,处理客户投诉并维护品牌
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