企业现场管理培训教材之怎样当好班组长.pptVIP

如何做好班组长;课程提纲;第一讲班组长在企业管理中的作用;第一讲班组长在企业管理中的作用;第一讲班组长在企业管理中的作用;第一讲班组长在企业管理中的作用;第一讲班组长在企业管理中的作用;◆提高产品质量

质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产

高质量的产品而努力。

◆提高生产效率

提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生

产潜力、改进操作和管理，生产出更多更好的高质量的产品。;◆降低成本

降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。

◆防止工伤和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。

三、班组长的重要作用

班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。无论什么行业、工种，它的共性就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：;◆班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；

◆班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；

◆班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。?;第一讲班组长在企业管理中的作用;第一讲班组长在企业管理中的作用;◆劳务管理

人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及

安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等都属于劳务管理。

◆生产管理职责

生产管理职责包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、

机器保养等等。

◆辅助上级

班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，

做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的

人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。;【本讲小结???

班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业最基础的

生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工

作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，

企业才能有旺盛的活力并能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之

地。班组中的领导者就是班组长，他是班组生产管理的直接指挥和

组织者，肩负着提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工

伤和重大事故的使命，以及劳务管理、生产管理、辅助上级的职责。

总之，班组长职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任却不小！

作为一名班组长，一定要明确自己的地位、使命和职责，确保班组

这一企业“细胞”的健康。请牢记，有了健康的“细胞”，企业才

会充满活力！;【本讲重点】

班组长的管理水平现状

角色认知

成就动机

技能要求;1．生产技术型

生产技术型的班组长往往都是些业务尖子，但缺乏人际关

系的协调能力，工作方法通常都比较简单，常常用对待机器的方法

来对待人，用对待自然科学的方式对待很多社会现象和人际关系，

因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的培训。;2．盲目执行型

盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的特

点，他们往往缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，

给人一种官僚主义的感觉。?

3．大撒把型

在企业中，有些班组长本身不是很乐意担任这一职务，所以上

任后往往采取无为而治的做法，在工作中往往表现为得过且过，对

工作没有责任心。

所以这样的班组长实际上完全是徒有虚名，因此在班组成员中

势必也没有任何威信。?

4．劳动模范型

在工作中，劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳恳，

但却不适合担任领导工作，因此对这部分人如果不进行管理能力方

面的培训是很难胜任领导工作的。;5．哥们义气型

哥们义气型的班组长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一

样，在工作中自然也容易义气、感情用事，缺乏原则性，实际上早

已把自己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥应有的班组长

的作用。

总之，现在的班组长由于种种原因，普遍缺乏令人满意的管理

能力和处理突发事件的能力，所以导致了很好的企业决策在最基层

却得不到有效的贯彻和执行，严重地影响了企业的最终效益，甚至

还严重地损害了企业的良好形象。;二、角色认知?

为了提高管理水平，班组长应提高自己的角色认知能力。角色

认知是组织行为学里中的一个概念，意思是指每个人都像生活在一

个大舞台上，都在充当着一定的角色，在这个舞台上你是什么角色

就唱什么调，绝