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2025年电子商务数据隐私保护合同协议

甲方（数据控制者）：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（数据处理者）：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方运营电子商务平台，需要收集、处理和利用用户数据；乙方提供特定服务，可能需要处理甲方用户的个人数据；甲乙双方均需遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护用户数据隐私；为明确双方在数据隐私保护方面的权利和义务，经友好协商，达成以下协议：

第一条数据处理目的

1.1甲方收集、处理和利用用户数据的目的是为了提供和改进电子商务平台服务，包括但不限于：

（1）处理用户注册、登录、交易、支付、物流等业务；

（2）提供个性化商品推荐、营销活动信息；

（3）进行用户行为分析，优化平台功能和服务；

（4）预防和打击欺诈行为，保障平台安全；

（5）遵守法律法规要求，履行税务、审计等义务。

1.2乙方在甲方授权范围内处理用户数据，目的是为了履行甲乙双方约定的服务合同，包括但不限于：

（1）为用户提供物流配送服务，收集、处理用户的收货地址、联系方式等数据；

（2）为用户提供支付服务，收集、处理用户的支付信息；

（3）为用户提供数据分析服务，根据甲方授权的范围和目的，分析用户行为数据。

第二条数据类型

2.1甲方收集的用户数据类型包括但不限于：

（1）个人识别信息：姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式（电话、邮箱、地址）等；

（2）账户信息：用户名、密码、支付信息、优惠券信息等；

（3）使用数据：浏览记录、搜索记录、购买历史、商品评价、参与的活动、提供的反馈等；

（4）市场营销数据：参与的活动、提供的反馈、对营销活动的偏好等。

2.2乙方在甲方授权范围内处理的数据类型由双方根据具体服务合同确定。

第三条数据收集和同意

3.1甲方通过以下方式收集用户数据：

（1）用户注册：用户在注册账户时主动提供个人识别信息和账户信息；

（2）浏览平台：通过Cookies、日志分析等方式收集用户使用平台的行为数据；

（3）使用特定功能：用户使用平台提供的特定功能时，可能需要提供额外的数据；

（4）第三方数据：从合法渠道获取第三方数据，用于补充用户画像。

3.2甲方获取用户同意的方式包括：

（1）明确同意：在用户注册、使用特定功能等场景下，通过勾选同意选项的方式获取用户明确同意；

（2）免费附加同意：将数据收集与某些服务绑定，用户使用该服务即视为同意收集相关数据；

（3）单独同意：针对特定数据类型或处理目的，单独获取用户同意。

3.3乙方仅在甲方授权范围内收集和处理用户数据，并遵守甲方的指示。

3.4甲方应确保数据收集方式符合相关法律法规，并充分告知用户数据收集的目的、方式、范围等。

第四条用户数据隐私权利

4.1用户依法享有知情权、访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携带权、反对权、撤回同意权等数据隐私权利。

4.2用户可以通过甲方提供的渠道行使数据隐私权利，甲方应在法律法规规定的时限内响应用户请求。

4.3甲方应建立处理用户数据隐私权利请求的流程，并告知用户相应的流程和时限。

第五条数据安全

5.1甲乙双方应采取必要的技术和管理措施，保障用户数据的安全，包括但不限于：

（1）加密技术：对敏感数据进行加密存储和传输；

（2）访问控制：限制对数据的访问权限，实行最小权限原则；

（3）安全审计：定期进行安全审计和漏洞扫描，及时发现并修复安全漏洞；

（4）数据备份：定期备份数据，防止数据丢失；

（5）安全培训：对员工进行数据安全培训，提高安全意识。

5.2乙方应遵守甲方的数据安全要求，并采取必要措施保障其处理的数据安全。

5.3发生数据泄露时，甲乙双方应立即启动应急预案，采取措施控制泄露范围，并按照法律法规和本协议约定，及时通知用户和相关部门。

第六条数据跨境传输

6.1如涉及数据跨境传输，甲乙双方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，确保数据跨境传输的合法性。

6.2跨境传输前，甲方应取得用户的明确同意，或与境外接收方订立标准合同，并报有关部门备案。

6.3跨境传输过程中，甲乙双方应采取必要措施保障数据安全。

第七条数据保留期限

7.1甲方应根据数据类型和使用目的，确定不同的数据保留期限，例如：

（1）交易数据：保留至交易完成后的三年；

（2）