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2025年电子商务图像审核协议

本合同由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（平台）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务提供方）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），为维护平台秩序、保障用户权益及确保平台内容合规性，甲方需要委托专业的图像审核服务；鉴于乙方拥有专业的图像审核技术、团队和流程，能够为甲方提供高效的图像审核服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供电子商务图像审核服务（以下简称“服务”）。

1.2服务内容包括对甲方平台内出现的各类图像进行合规性、真实性、安全性、版权性及信息隐私等方面的审核。

1.3审核对象包括但不限于：商品主图、详情图、场景图、用户上传的评论图片、分享图片、背景图、广告图片、活动宣传图片等甲方确定需要审核的图像。

1.4甲方有权根据业务需要，要求乙方对特定类型的图像或所有图像进行审核，并有权调整审核的具体要求，但应提前书面通知乙方，双方应就新的审核要求达成一致。

第二条审核标准与流程

2.1乙方提供服务的标准应遵循国家及地方法律法规、平台社区规范、广告法规定以及甲方的具体要求。

2.2乙方应建立并维护稳定、高效、安全的图像审核系统和技术，确保审核工作的准确性和时效性。

2.3审核流程主要包括图像接收、自动审核、人工复核、结果反馈等环节。乙方应根据约定技术标准和效率要求执行审核流程。

2.4乙方应在收到甲方提交的待审核图像后，按照本协议约定的时效要求完成审核，并将审核结果（通过/不通过及原因）反馈给甲方。

2.5对于审核结果有异议的，甲方或乙方均有权要求对方进行复核，复核结果为最终依据。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

a.要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。

b.获得乙方提供的审核结果，并依据审核结果对平台内容进行管理。

c.对乙方提供的审核结果有异议时，要求乙方进行复核。

d.根据审核结果采取必要措施，包括但不限于删除违规图像、对相关用户或商家进行警告或处罚。

e.根据需要，对乙方提供的服务内容、标准或流程提出合理化建议。

3.1.2甲方的义务：

3.1.2.1向乙方提供清晰、完整的审核需求说明、平台规则和标准。

3.1.2.2按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用。

3.1.2.3确保其要求乙方审核的图像数据来源合法，甲方已尽到合理的尽职调查义务。

3.1.2.4配合乙方进行必要的沟通与问题解决。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方的权利：

a.按照本协议约定收取服务费用。

b.要求甲方提供清晰、完整的审核规范和标准。

c.对甲方提出的审核结果复核请求进行复核。

d.获得甲方支付的应付服务费用。

3.2.2乙方的义务：

3.2.2.1按照本协议约定的服务内容、标准和流程，持续、稳定、高效地提供图像审核服务。

3.2.2.2建立并维护专业的图像审核技术系统，确保审核的准确性和时效性，达到本协议约定的服务水平（如有）。

3.2.2.3对审核过程中发现的违法违规、虚假宣传、涉及安全风险等重大问题，及时通知甲方，并根据甲方要求采取相应措施。

3.2.2.4严格遵守保密义务，对在服务过程中接触到的甲方的商业秘密、技术信息、用户数据等承担保密责任，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

3.2.2.5建立审核记录和日志，并确保其可追溯性，以备甲方查验。

3.2.2.6对审核人员进行持续的培训和管理，确保其具备相应的专业能力和职业道德。

第四条数据处理与隐私保护

4.1双方确认，在本协议履行过程中，乙方将处理甲方提供的图像数据以及图像所关联的信息用于提供本协议约定的图像审核服务。

4.2乙方承诺将严格遵循适用的数据保护法律法规（包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及欧盟GDPR等）