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IT系统集成项目实施及维护合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系方式：________________

乙方（承包方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系方式：________________

第一章合同概述

第一条合同标的

1.1本合同标的为甲方指定的IT系统集成项目，包括但不限于硬件设备的采购、软件系统的开发、网络布线、系统集成及后期维护等服务。

第二条项目范围

2.1项目范围包括但不限于以下内容：

2.1.1硬件设备采购及安装；

2.1.2软件系统开发及部署；

2.1.3网络布线及设备调试；

2.1.4系统集成及测试；

2.1.5后期维护及技术支持。

第三条项目期限

3.1本合同项目期限自合同签订之日起至____年____月____日止。

第四条项目进度

4.1乙方应根据项目需求，制定详细的项目进度计划，并报甲方审核批准。

4.2乙方应按批准的项目进度计划执行，保证项目按时完成。

第五条项目费用

5.1项目费用包括但不限于以下部分：

5.1.1硬件设备费用；

5.1.2软件开发及部署费用；

5.1.3网络布线及设备调试费用；

5.1.4系统集成及测试费用；

5.1.5后期维护及技术支持费用。

第二章硬件设备

第六条设备采购

6.1乙方应根据甲方需求，选择符合国家规定和行业标准的高质量硬件设备。

6.2乙方应保证所采购的硬件设备在合同约定的时间内送达甲方指定地点。

第七条设备安装

7.1乙方负责将所采购的硬件设备安装至甲方指定位置，并保证安装质量符合国家标准。

7.2乙方应在设备安装完成后进行自检，并向甲方提供自检报告。

第八条设备验收

8.1甲方有权对乙方所安装的硬件设备进行验收。

8.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。

第三章软件系统

第九条软件开发

9.1乙方应根据甲方需求，进行软件系统的开发工作。

9.2乙方应保证软件系统符合设计要求，并在合同约定的时间内完成开发。

第十条软件部署

10.1乙方负责将开发的软件系统部署到甲方指定的服务器上。

10.2乙方应保证软件系统在部署后运行稳定，功能良好。

第十一条软件验收

11.1甲方有权对乙方所开发的软件系统进行验收。

11.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。

第四章网络布线

第十二条网络布线方案

12.1乙方应根据甲方需求和现场实际情况，制定网络布线方案。

12.2乙方应保证网络布线方案符合国家标准和行业规范。

第十三条网络布线施工

13.1乙方负责按照网络布线方案进行施工。

13.2乙方应保证网络布线施工质量符合国家标准。

第十四条网络设备调试

14.1乙方应在网络布线施工完成后，对网络设备进行调试。

14.2乙方应保证网络设备调试后运行稳定，功能良好。

第五章系统集成

第十五条系统集成方案

15.1乙方应根据甲方需求和现场实际情况，制定系统集成方案。

15.2乙方应保证系统集成方案符合国家标准和行业规范。

第十六条系统集成施工

16.1乙方负责按照系统集成方案进行施工。

16.2乙方应保证系统集成施工质量符合国家标准。

第十七条系统集成验收

17.1甲方有权对乙方所进行的系统集成进行验收。

17.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。

第六章后期维护及技术支持

第十八条维护范围

18.1乙方应提供合同约定的IT系统集成项目的后期维护服务，包括但不限于：

18.1.1硬件设备故障排除；

18.1.2软件系统故障修复；

18.1.3网络故障排查；

18.1.4系统升级与优化；

18.1.5用户操作培训与支持。

第十九条维护期限

19.1本合同规定的后期维护期限为自合同生效之日起____年。

第二十条维护响应时间

20.1乙方应在接到甲方故障通知后的____小时内响应，并在____小时内解决问题。

第二十一条维护费用

21.1后期维护服务费用按年度收取，具体费用标准

21.1.1硬件设备维护费用：____元/年；

21.1.2软件系统维护费用：____元/年；

21.1.3网络维护费用：____元/年；

21.1.4其他相关维护费用：____元/年。

第二十二条维护记录

22.1乙方应建立完善的维护记录，包括但不限于故障报告、维护日志、维修配件清单等。

第七章技术支持

第二十三条技术支持方式

23.1乙方应提供以下技术支持方式：

23.1.1电话支持