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交通事故理赔服务合同

交通事故理赔服务合同

合同编号：[]

甲方（委托方）：________________

法定代表人/负责人：________________

地址：________________

联系电话：________________

身份证号/统一社会信用代码：________________

乙方（服务方）：________________

法定代表人：________________

地址：________________

联系电话：________________

统一社会信用代码：________________

鉴于：

1.甲方因发生交通事故，需要专业的理赔服务；

2.乙方是依法成立并有效存续的专业交通事故理赔服务机构，具备提供相关服务的资质和能力；

3.甲方自愿委托乙方为其提供交通事故理赔服务，乙方同意接受甲方的委托。

双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供交通事故理赔服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条服务内容

1.1乙方接受甲方的委托，指派专业理赔人员为甲方提供交通事故理赔相关服务，具体包括但不限于：

(1)交通事故责任认定协助；

(2)保险理赔材料准备与提交；

(3)与保险公司、事故相关方进行沟通协调；

(4)理赔进度跟踪与反馈；

(5)理赔金额核算与建议；

(6)理赔争议调解与协商；

(7)必要的法律咨询与建议；

(8)其他与交通事故理赔相关的专业服务。

1.2乙方应根据甲方提供的交通事故相关资料，及时分析案情，制定合理的理赔方案，并协助甲方收集、整理、提交理赔所需材料。

1.3乙方应定期向甲方通报理赔进展情况，及时反馈保险公司及相关方的意见和要求。

1.4乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和个人隐私，不得向任何第三方泄露。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计__个月。

2.2如甲方在服务期限内未能完成理赔，经双方协商一致，可书面延长服务期限，延长期限不超过__个月。

第三条服务费用及支付方式

3.1甲方应向乙方支付服务费，具体标准为：

(1)如甲方最终获得保险公司理赔，按实际获得理赔金额的__%计算服务费；

(2)如甲方未获得保险公司理赔，但乙方已提供实质性服务，甲方应支付基础服务费人民币__元；

(3)其他特殊情况的服务费用，由双方另行协商确定。

3.2服务费支付方式：

(1)如甲方获得理赔，应在收到保险公司理赔款后__个工作日内，向乙方支付服务费；

(2)如甲方未获得理赔，应在服务期满后__个工作日内，向乙方支付基础服务费。

3.3甲方应按照约定时间支付服务费，逾期支付的，每逾期一日，应按应付未付金额的__%向乙方支付违约金。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方按照本合同约定提供专业、及时的理赔服务；

(2)有权了解理赔进展情况，并要求乙方定期通报；

(3)有权对乙方提供的服务提出合理化建议；

(4)有权拒绝乙方提出的超出本合同约定范围的服务要求；

(5)有权在乙方违约时要求乙方承担违约责任。

4.2甲方的义务：

(1)应向乙方提供真实、完整、有效的交通事故相关资料，包括但不限于交通事故认定书、驾驶证、行驶证、保险单、医疗证明、费用票据等；

(2)应积极配合乙方开展工作，及时提供乙方要求补充的材料和信息；

(3)应按照本合同约定及时足额支付服务费；

(4)不得要求乙方从事违法违规或违背公序良俗的服务；

(5)应对乙方提供的服务成果进行及时确认和反馈。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方的权利：

(1)有权要求甲方提供真实、完整的交通事故相关资料；

(2)有权获得本合同约定的服务费用；

(3)有权拒绝甲方提出的违法违规或违背公序良俗的服务要求；

(4)在甲方未按时支付服务费的情况下，有权暂停提供服务；

(5)有权在甲方违约时要求甲方承担违约责任。

5.2乙方的义务：

(1)应按照本合同约定提供专业、及时、高效的理赔服务；

(2)应指派具有相应