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2025秋招：保安面试题及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.保安巡逻时发现可疑人员，首先应（）

A.直接上前盘问B.悄悄跟踪观察C.报告上级D.视而不见

2.进入小区的车辆，保安应（）

A.随意放行B.严格检查证件C.只看外观D.不管不问

3.遇到火灾时，保安应（）

A.立即逃离现场B.组织人员疏散C.先抢救财物D.等待消防队

4.保安值班时，不允许（）

A.按时巡逻B.玩手机C.做好记录D.与同事交流

5.对小区内的陌生人，保安应（）

A.热情招待B.要求登记C.让其自由活动D.驱赶出去

6.保安发现有人在小区内打架，应（）

A.加入其中B.及时制止C.拍照围观D.离开现场

7.保安的主要职责是（）

A.维护秩序B.打扫卫生C.卖东西D.当导游

8.夜间巡逻时，保安要（）

A.大声喧哗B.注意隐蔽C.开着大灯D.快速奔跑

9.保安在查验物品时，要（）

A.只看表面B.仔细检查C.凭感觉判断D.不检查

10.遇到紧急情况，保安应（）

A.冷静处理B.惊慌失措C.推卸责任D.等待别人处理

多项选择题（每题2分，共20分）

1.保安巡逻的方式有（）

A.定时巡逻B.不定时巡逻C.单线巡逻D.交叉巡逻

2.保安应具备的素质有（）

A.责任心B.沟通能力C.身体素质D.法律意识

3.小区保安需要检查的内容有（）

A.车辆B.人员C.物品D.卫生

4.保安在处理纠纷时，应（）

A.公正公平B.偏袒一方C.耐心调解D.激化矛盾

5.保安遇到突发事件，要（）

A.及时报告B.自行处理C.保护现场D.逃离现场

6.保安的工作范围包括（）

A.小区大门B.停车场C.楼道D.小区周边

7.保安在值班时，要做好（）

A.巡逻记录B.人员登记C.物品检查记录D.自己的娱乐活动

8.保安可以采取的安全防范措施有（）

A.安装监控B.设置门禁C.加强巡逻D.不管不问

9.保安在与业主沟通时，要（）

A.礼貌用语B.态度恶劣C.耐心倾听D.不理不睬

10.保安需要掌握的基本技能有（）

A.擒拿格斗B.消防器材使用C.急救知识D.电脑编程

判断题（每题2分，共20分）

1.保安可以随意离岗。（）

2.保安不需要了解小区的基本情况。（）

3.遇到可疑人员，保安可以直接动手。（）

4.保安只需要在白天工作。（）

5.保安要严格遵守工作纪律。（）

6.小区内的所有车辆都可以随意停放。（）

7.保安发现火灾后，应立即拨打119。（）

8.保安在巡逻时可以玩手机。（）

9.保安不需要与业主沟通。（）

10.保安要对小区内的安全负责。（）

简答题（每题5分，共20分）

1.保安巡逻时的注意事项有哪些？

答：巡逻时要保持警惕，注意隐蔽自己，避免打草惊蛇。仔细观察周边环境，包括人员、物品等情况。按时巡逻，做好记录。遇到可疑情况及时报告，不可擅自行动。

2.保安如何处理小区内的车辆纠纷？

答：先制止双方争吵，让其冷静。了解纠纷原因，如停车位置、刮擦等。公正公平调解，依据小区停车规定处理。若无法解决，可联系交警或相关部门。

3.保安在遇到火灾时的正确做法是什么？

答：立即报警并报告上级，组织人员疏散，引导大家有序撤离。利用附近的消防器材灭火，控制火势蔓延。保护好现场，等待消防队到来并协助工作。

4.保安与业主沟通的技巧有哪些？

答：使用礼貌用语，态度温和亲切。耐心倾听业主诉求，不随意打断。准确清晰表达自己的意思，针对问题给出合理建议。尊重业主，不可与业主发生冲突。

讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论保安如何提高小区的安全防范水平。

答：可加强巡逻力度，增加巡逻频次和范围。完善门禁系统，严格把控人员和车辆进出。安装监控设备，覆盖小区各个角落。对保安进行培训，提高应急处理能力。

2.谈谈保安在维护小区秩序中可能遇到的困难及解决办法。

答：困难有业主不配合管理、处理纠纷难等。解决办法是加强与业主沟通，宣传规定重要性；处理纠纷时保持公正，必要时请社区协助。

3.讨论保安在夜间巡逻的重点和方法。

答：重点是检查小区门窗是否关闭、有无可疑