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社会心理服务人员考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
社会心理服务的核心原则是()
A.替代服务对象做决定
B.助人自助
C.优先满足服务对象所有需求
D.强调专业权威高于服务对象意愿
答案:B
解析:社会心理服务的核心原则是“助人自助”(《社会心理服务体系建设试点工作方案》),即帮助服务对象提升自我解决问题的能力。A错误,因服务人员需尊重服务对象自主性;C错误,需求需区分合理与不合理;D错误,专业关系应建立在平等基础上。
以下哪类人群不属于社会心理服务的重点对象?()
A.社区普通居民
B.精神分裂症急性发作患者
C.灾后创伤人群
D.青少年情绪障碍者
答案:B
解析:社会心理服务主要针对一般心理问题、发展性心理需求及严重精神障碍患者的康复支持(《全国社会心理服务体系建设试点2021年重点工作任务》)。精神分裂症急性发作属于精神科治疗范畴,需转介医疗机构,故B不属于。
危机干预的首要步骤是()
A.制定干预计划
B.建立信任关系
C.评估危机程度
D.提供实际帮助
答案:C
解析:根据危机干预六阶段模型(GillilandJames),首要步骤是“评估危险与需求”,需先明确危机性质、严重程度及服务对象资源,才能后续开展干预。B是第二阶段任务,A是第四阶段,D是支持阶段内容。
以下哪项属于非语言沟通中的“开放性姿态”?()
A.双臂交叉胸前
B.身体微微前倾
C.低头看手机
D.眼神回避
答案:B
解析:开放性姿态指传递接纳与关注的身体语言,如身体前倾、双手自然放松(Egan的SOLER技术)。A、C、D均为封闭或疏离姿态,会阻碍沟通。
社会心理服务记录的核心目的是()
A.证明服务人员工作强度
B.为法律纠纷提供证据
C.跟踪服务进展与效果
D.满足行政考核要求
答案:C
解析:服务记录的核心是通过持续记录服务过程、服务对象变化及干预效果,为调整服务方案提供依据(《心理咨询伦理指南》)。A、D是次要目的,B是特殊情况下的附加功能。
对抑郁情绪与抑郁症的区分关键在于()
A.情绪低落的持续时间
B.是否有自杀念头
C.社会功能受损程度
D.症状是否符合诊断标准
答案:D
解析:抑郁情绪是正常心理反应,而抑郁症需符合《国际疾病分类(ICD-11)》或《精神障碍诊断与统计手册(DSM-5)》的诊断标准(如症状持续2周以上、伴随躯体症状等)。A、B、C是诊断参考指标,但非核心区分依据。
社区心理服务中“心理科普讲座”的主要目标是()
A.识别重点干预对象
B.提升居民心理保健意识
C.提供一对一咨询
D.解决具体心理问题
答案:B
解析:心理科普属于一级预防,目标是普及心理健康知识、减少病耻感、提升自我觉察能力(《“健康中国2030”规划纲要》)。A是筛查活动目标,C、D是个案服务内容。
当服务对象出现“阻抗”时,正确的处理方式是()
A.强行突破阻抗,追问原因
B.忽视阻抗,继续原定话题
C.共情阻抗背后的情绪,调整沟通策略
D.指责服务对象不配合
答案:C
解析:阻抗是服务对象对改变的自然反应(Freud理论),需通过共情(如“我注意到你有些犹豫,愿意和我聊聊这种感觉吗?”)缓解防御,再调整干预策略。A、D会加剧阻抗,B会错失深入理解的机会。
以下哪项属于社会心理服务中的“二级预防”?()
A.社区心理健康宣传
B.对高压力群体的团体辅导
C.严重精神障碍患者康复支持
D.危机事件后的心理干预
答案:B
解析:二级预防针对“高风险人群”(如职场高压者、单亲家庭青少年),通过早期干预降低心理问题发生概率。A是一级预防(普遍预防),C是三级预防(康复支持),D是危机干预(特殊二级预防)。
服务伦理中“双重关系”的核心风险是()
A.增加服务成本
B.影响专业判断的客观性
C.违反行政规定
D.降低服务效率
答案:B
解析:双重关系(如服务人员同时是服务对象的朋友或同事)可能导致边界模糊,影响评估的客观性和干预的中立性(《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》)。A、C、D非核心风险。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
社会心理服务的伦理原则包括()
A.尊重自主性
B.保护隐私与保密
C.避免伤害
D.经济利益最大化
答案:ABC
解析:伦理原则核心是“beneficence(善行)、non-maleficence(不伤害)、autonomy(自主)、justice(公正)、fidelity(诚信)”(BeauchampChildress理论)。D违背专业伦理,服务应以服务对象利益优先。
心理问题识别的“三标准”包括()
A.主观世界与客观世界的统一性
B.心理活动的内在
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