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药店药师的职责

未能真正服务于民

综合看来，目前我国执业药师分布极不均衡，表现为经济发达地区的执业药师数量明显多于贫困落后地区，药品生产企业和医疗单位的执业药师数量多于药品经营企业，贫困落后地区（尤其是农村）的零售药店执业药师奇缺。一些地区的患者往往因无力承担高额的医院治疗费用，选择到零售药店调配医师的处方或购买非处方药。此时，这些患者显然非常需要执业药师的帮助，但现实的条件却不能满足其需求。事实上，我国较大比例的人口居住在贫困落后地区，而当前零售药店执业药师并未能真正服务于这一人群，这在一定程度上背离了国家实施执业药师制度的初衷。

作用过于传统

零售药店执业药师即使发挥了作用也显得过于传统，不能“与时俱进”地满足患者的需求。一项针对上海市32名零售药店执业药师的问卷调查显示，在调查的9个月中，每周平均审核处方10份~20份的药师为18名，占56.125%；5份~9份的为7名，占21.188%；1份~4份的为5名，占15.163%；还有2名药师审核的处方量为0。由此可见执业药师审核处方的工作做得并不好，更谈不上收集不良反应信息。在美国，零售药店执业药师不仅要审核大部分处方，还要积极地提供能够改善社区居民生活质量的药学服务。

执业药师的重要性

推动药品服务模式的完善

在零售药店中，执业药师的主要职能是对药品质量进行监督和管理，负责处方的审核、监督和调配，提供用药咨询与信息，指导合理用药，以确保人们在医疗用药上的安全性。随着1999年我国执业药师制度的实施及1999年《处方药与非处方药管理办法》的出台，打破了传统的柜台经营方式，OTC使零售模式走向了开架自选，购药方式方便的同时也给顾客带来了用药的风险，对患者选购非处方药提供用药指导或提出寻求医师治疗的建议，正确宣传介绍药品的功能、用途、用法、用量、禁忌及注意事项，指导患者合理用药，这些只有执业药师才可担此重任。可以说，只有执业药师的存在，这种零售模式的改变才是可行的。因为这种新生事物的诞生与我国广大人民的药学知识还存在时间和认识上的差距，这就更需要执业药师对群众购药提供用药咨询和购药指导。

对药品零售连锁发展具有导向作用

零售连锁作为药品零售业最成功的发展形式，几年来在竞争中以其顽强的生命力立于不败之地，而且正在进行着不断地整合发展，朝着更科学、更具竞争力的方向前进。在药品零售连锁发展中，执业药师起到了不可替代的作用。特别是在保障整个连锁企业的药品质量和服务水平以及连锁扩张导向等方面都发挥了重要的职能。执业药师对零售连锁企业质量保证体系的建立，保障零售连锁的健康发展，发挥着越来越重要的作用。

执业药师的职责和作用

发展和社会的不断进步，以及执业药师自身素质的不断提高，执业药师在医药市场经济发展中所起的作用会越来越受重视，特别是对药品零售业的发展更具有战略意义。

药店药师的职责和作用

零售药店直接面向服务于广大消费者，是销售药品的商业企业。然而，零售药店又有着与其他一般零售商业企业不同的特点。药品是特殊商品，是指用于预防、治疗、诊断人体疾病、有目的地调节人体生理机能、并规定有适应症、用法和用量的物质，是有利于人民健康、以防病、治病为目的的特殊商品。故此，药品销售服务对象是患者。而这一群体的绝大多数对药品专业知识是不可能全面掌握的，所以零售药店能否为患者提供质量合格的药品以及指导合理用药，则关系到购药患者的身体健康和生命安全。因此，保证经营药品质量、为患者购药提供咨询服务是零售药店应尽的职责和义务。这主要是通过药师去实现和完成的。

新修订的《药品管理法》对开办药品经营企业作出必须具有依法经过资格认定的药学技术人员（即\o执业药师执业药师、从业药师、药师）的规定。《药品管理法实施条例》进一步规定：经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业应当配备执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员即药师。从法律法规上确定了药师在药店的地位。同时有关法规也明确了药师的职责和作用，贯彻国家法律，规章制度，审核处方，指导用药等医学，教育网搜集整理。

药师既是药品领域和零售药店保证药品质量的监督和管理者，也是药学服务的提供者。药师的主要职责和作用内容是：1.必须遵守执业道德，忠于职守，以对药品质量负责，保证人民用药安全有效为基本准则。2.必须严格执行《药品管理法》及国家有关药品生产、经营各项法规及政策。对违反《药品管理法》及有关行为等有责任提出劝告、制止，并向上级部门报告。3.在工作药店范围内负责对药品质量进行监督和管理，参与药品的全面管理，以确保本单位范围内药品质量安全有效。4.负责处方的审核及监督调配，提供用药咨询与信息指导用药，经常注意治疗药物的监测及药品疗效的评价等药学工作的反应。5.尽到药师职责就会使gsp资料文件规范，经营符合药品法，符合倡导的科学合理用药，人类健康的进程向