药剂科操作规程.docVIP

药剂科操作规程

第一章一般要求

（1）质量。

确立药品质量人命关天的观念，严把质量安全关，杜绝假劣药品进入临床和发给病人。

（2）守制。

严格遵守法律法规和规章制度，认真履行职责积极完成任务。

（3）操作。

具备良好的职业道德和熟练的操作技术，包括熟悉药房软件和熟练操作电脑。

（4）服从。

科主任服从院长管理，员工服从科主任管理，分工协作，互帮互学。

（5）规禁。

严禁在药房吸烟、会客，非工作人员不得进入药房，严禁与病人争吵。

服务。

微笑服务，热情礼貌接待病人。

值班。

坚守岗位，不迟到不早退不脱岗，不做与工作无关的事。

环境。

保持整洁，药品摆放有序、分类合理，药品效期管理规范，无药品失效。

交班

值班人员在接班人来时不得离岗，要等接班人员来后

口头交接好后才能下班。

盘点

及时盘点、上账、下账和收、发、购、借药品，认真核对，杜绝差错，不得短少。

第二章技术要求

（1）4查10对

配方时一查处方对科别、姓名、年龄；二查药品对药名、剂型、规格、数量；三查配伍禁忌对药品性状、用法用量；四查用药合理对临床诊断。

（2）电脑使用

定期进行电脑操作考试，人人能熟练操作电脑和使用药房软件系统，能快速准确划价、调配处方及进行药品购、销、退、盘点的账务处理。

（3）药价管理

指定专人管理药价，保持药价在内部的同一性，严格执行物价政策，经常在周边医院、药店进行药价调查，遵循市场规律及时调整药价，在保证药品质量的同时使药价处在合理的有竞争力的价位上。

（4）品规操作

自制本院药物手册并定期修订。根椐本院临床需求保证药品供应，在基本用药目录的基础上，不断引进新特药品，分步淘汰不良品种，形成药品品规动态稳定的阶梯形和梯队渐进。

（5）贮存管理

建立贮存记录本，分类管理，保证温度、湿度、通风、避光，中草药定期翻晒，防止药品失效、虫蚀、霉坏变质，特殊药品按规定贮存，药品存量在满足供应的基础上尽量保持最少，逐日记录贮存的温湿度及相关情况。

（6）购进规范

建立缺药登记本，随时征求医师意见，每天定时清理药品存量，缺药及时登记；定期召开药事会议，按期编写药品购进计划，经主管审批后购进药品，每周大购进，三日小购进，做到有备无患。

（7）入库验收

建立入库登记本，药品入库时严格验收，经手人根椐原始单据核对实物的品名、数量、规格、质量、厂家、批号、效期等，做到账物相符，切忌假劣药品进入临床，如有差错要及时纠正，每次入库情况必须有重点记录。

（8）麻精药品管理

严格遵照《麻醉药品和精神药品管理条例》管理麻精一药品，建立相应的管理理度；凭麻精一印鉴卡定点限量购进，到货即验，双人开箱，验到最小包装，验收记录双人签字；用保险柜双人双锁贮存，建立麻精一药品专用账册，有经过培训的专职的麻精一药品管理人员

取药，死亡停药缴销专用卡。

（7）、毒、麻醉、精神药品标签，应按《药品管理法》的规定执行。

（8）、外出执行临时任务，确需携带毒、麻醉、精神药品时，需经有关部门同意，可预领一定基数，严格掌握使用，完成任务后凭处方报销。

余干民生医院药剂科

2013年4月2日