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空姐招聘试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.空中客车A380客舱内共有多少个座位？（）

A.500个

B.850个

C.450个

D.650个

【答案】B

【解析】空中客车A380客舱内共有约850个座位。

2.机舱内氧气压力相当于海平面高度的多少？（）

A.3000米

B.4000米

C.5000米

D.6000米

【答案】C

【解析】机舱内氧气压力相当于海平面高度约5000米。

3.机舱温度一般设定为多少摄氏度？（）

A.16-20℃

B.18-22℃

C.20-24℃

D.22-26℃

【答案】B

【解析】机舱温度一般设定为18-22℃。

4.飞机在巡航高度时，外部气温大约是多少摄氏度？（）

A.0℃

B.-40℃

C.-60℃

D.-80℃

【答案】C

【解析】飞机在巡航高度时，外部气温大约是-60℃。

5.机上紧急出口处必须配备的应急设备是（）。

A.灭火器

B.急救箱

C.烟雾报警器

D.以上都是

【答案】D

【解析】机上紧急出口处必须配备灭火器、急救箱和烟雾报警器。

6.空姐在服务过程中，若发现旅客突发疾病，应首先（）。

A.立即广播求助

B.建议旅客自行处理

C.立即通知乘务长

D.拨打地面急救电话

【答案】C

【解析】空姐在服务过程中，若发现旅客突发疾病，应首先通知乘务长。

7.机上禁止携带的物品是（）。

A.水杯

B.书籍

C.便携式电脑

D.打火机

【答案】D

【解析】机上禁止携带打火机等易燃易爆物品。

8.机上餐食一般采用哪种加热方式？（）

A.微波加热

B.红外加热

C.远红外加热

D.热风循环加热

【答案】A

【解析】机上餐食一般采用微波加热。

9.机上紧急出口门距客舱尾部至少多少米？（）

A.3米

B.5米

C.7米

D.9米

【答案】C

【解析】机上紧急出口门距客舱尾部至少7米。

10.机上服务过程中，空姐应保持哪种姿态？（）

A.弯腰驼背

B.身体挺直

C.假笑

D.假装忙碌

【答案】B

【解析】机上服务过程中，空姐应保持身体挺直。

11.机上广播一般使用哪种语言？（）

A.英语

B.俄语

C.日语

D.以上都是

【答案】D

【解析】机上广播一般使用英语、俄语、日语等多种语言。

12.机上紧急出口处的标识颜色是（）。

A.红色

B.黄色

C.绿色

D.蓝色

【答案】A

【解析】机上紧急出口处的标识颜色是红色。

13.机上急救箱一般配备哪种药物？（）

A.抗生素

B.止痛药

C.感冒药

D.以上都是

【答案】B

【解析】机上急救箱一般配备止痛药等基础药物。

14.机上禁止使用的电子设备是（）。

A.智能手机

B.平板电脑

C.电子书阅读器

D.以上都是

【答案】D

【解析】机上禁止使用智能手机、平板电脑、电子书阅读器等电子设备。

15.机上紧急出口处一般配备哪种灭火器？（）

A.CO2灭火器

B.干粉灭火器

C.水基灭火器

D.以上都是

【答案】D

【解析】机上紧急出口处一般配备CO2灭火器、干粉灭火器、水基灭火器等。

16.机上广播一般使用哪种音量？（）

A.极小音量

B.小音量

C.中等音量

D.大音量

【答案】C

【解析】机上广播一般使用中等音量。

17.机上禁止携带的液体是（）。

A.水

B.食品饮料

C.化妆品

D.汽油

【答案】D

【解析】机上禁止携带汽油等易燃易爆液体。

18.机上餐食一般采用哪种烹饪方式？（）

A.煮食

B.炒食

C.烤食

D.以上都不是

【答案】A

【解析】机上餐食一般采用煮食。

19.机上紧急出口处的标识一般采用哪种形状？（）

A.正方形

B.圆形

C.三角形

D.椭圆形

【答案】C

【解析】机上紧急出口处的标识一般采用三角形。

20.机上服务过程中，空姐应保持哪种微笑？（）

A.假笑

B.真诚微笑

C.挤眉弄眼

D.以上都不是

【答案】B

【解析】机上服务过程中，空姐应保持真诚微笑。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于机上禁止携带的物品？（）

A.打火机

B.易燃易爆物品

C.液体

D.智能手机

E.以上都是

【答案】A、B、C、E

【解析】机上禁止携带打火机、易燃易爆物品、液体、智能手机等物品。

2.以下哪些属于机上急救箱一般配备的物品？（）

A.灭火器

B.急救包

C.药物

D.急救手册

E.以上都是

【答案】A、B、C、D、E

【解析】机上急救箱一般配备灭火器、急救包、药物、急救手册等物品。

3.以下哪些属于机上广播一般使用的语言？（）

A.英语

B.俄语

C.日语

D.法语

E.以上都是

【答案】A、B、C、D、E

【解析】机上广播一般使用英语、俄语、日语、法语等多种语言。

4.以下哪些属于机上服务过程中，空姐应保持的姿态？（）

A.身体挺直

B.微笑服务

C.耐心解答

D.主动帮助

E.以上都是

【答案】A、B、C、D