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25双十一-退款测试题
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
您的班级：[单选题]*
○新职-直播电商1班
○新职-电商1班
○工业-22级电商1班
○工业-22级电商2班
○工业-22级电商3班
○工业-22级电商4班
以下哪个状态属于已发货状态（）*
快递揽收(正确答案)
递交仓库打包
吉客云系统操作
运输中(正确答案)
物流运输中已发货仅退款需要在哪里操作拦截（）[单选题]*
A.吉客云系统
B.菜鸟(正确答案)
C.快递小二
D.千牛退款后台
物流显示驿站代签，客户申请退款的处理方法是什么（）*
拒绝退款后留言让买家
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