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2025年互联网营销师基于大数据的用户留存预测模型专题试卷及解析

2025年互联网营销师基于大数据的用户留存预测模型专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在用户留存预测模型中，以下哪项指标最能直接反映用户对产品的长期价值？

A、日活跃用户数（DAU）

B、用户留存率

C、平均会话时长

D、转化率

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户留存率直接衡量用户在特定时间后继续使用产品的比例，是预测长期价值的核心指标。A选项DAU反映短期活跃度，C选项会话时长仅体现单次使用深度，D选项转化率关注特定行为完成率，均不能直接反映长期价值。知识点：留存率是用户生命周期价值（LTV）预测的基础。易错点：混淆活跃度与留存率的概念。

2、构建用户留存预测模型时，最常用的监督学习算法类型是？

A、聚类算法

B、分类算法

C、关联规则挖掘

D、降维算法

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户留存预测本质是二分类问题（留存/流失），需用分类算法如逻辑回归、随机森林等。A选项聚类用于无监督分组，C选项关联规则发现项间关系，D选项降维用于特征处理，均不适合直接预测。知识点：监督学习适用于有明确标签的预测任务。易错点：误将聚类当作预测方法。

3、在特征工程中，以下哪项不属于用户行为特征？

A、最近登录时间

B、设备类型

C、功能使用频率

D、社交互动次数

【答案】B

【解析】正确答案是B。设备类型属于用户属性特征，而非行为特征。A、C、D均反映用户动态行为模式。知识点：特征需区分静态属性与动态行为。易错点：将设备信息误认为行为特征。

4、处理用户留存预测中的类别不平衡问题时，最有效的方法是？

A、删除少数类样本

B、过采样少数类

C、仅使用多数类训练

D、忽略不平衡性

【答案】B

【解析】正确答案是B。过采样（如SMOTE）可平衡样本分布，提升模型对少数类（流失用户）的识别能力。A选项会损失信息，C、D选项会导致模型偏向多数类。知识点：类别不平衡需通过采样或算法调整解决。易错点：低估不平衡对模型的影响。

5、以下哪项不是评估留存预测模型的关键指标？

A、准确率（Accuracy）

B、召回率（Recall）

C、F1分数

D、点击率（CTR）

【答案】D

【解析】正确答案是D。CTR是广告效果指标，与留存预测无关。A、B、C均为分类模型评估核心指标。知识点：模型评估需选择与业务目标一致的指标。易错点：混淆不同场景的评估指标。

6、在A/B测试中验证留存预测模型效果时，对照组应采用？

A、新预测模型

B、随机策略

C、历史数据

D、无干预

【答案】B

【解析】正确答案是B。对照组需与实验组（新模型）对比，随机策略是基准。A选项是实验组，C选项非实时对比，D选项无策略不可比。知识点：A/B测试需确保可比性。易错点：混淆实验组与对照组设计。

7、用户留存预测中，时间窗口的选择主要影响？

A、特征维度

B、标签定义

C、算法类型

D、数据量

【答案】B

【解析】正确答案是B。时间窗口决定留存标签（如7日留存），直接影响预测目标。A、C、D受数据量影响，非窗口选择核心。知识点：标签定义需匹配业务周期。易错点：忽视窗口与标签的关联。

8、以下哪项技术最适合处理用户留存预测中的高维稀疏特征？

A、主成分分析（PCA）

B、独热编码

C、嵌入（Embedding）

D、标准化

【答案】C

【解析】正确答案是C。嵌入能将稀疏特征（如用户ID）压缩为低维向量，保留语义信息。A选项降维可能丢失信息，B选项加剧稀疏性，D选项仅调整尺度。知识点：嵌入是处理类别型高维特征的有效方法。易错点：误用传统降维技术。

9、在用户留存预测模型部署后，最需要监控的是？

A、训练数据量

B、特征分布变化

C、模型文件大小

D、服务器负载

【答案】B

【解析】正确答案是B。特征分布变化（如用户行为模式改变）会导致模型性能下降，需实时监控。A、C、D为运维指标，非核心业务风险。知识点：模型漂移是生产环境主要挑战。易错点：忽视数据分布的动态性。

10、以下哪项不属于用户留存预测的伦理风险？

A、数据隐私泄露

B、算法歧视

C、过度营销

D、模型过拟合

【答案】D

【解析】正确答案是D。过拟合是技术问题，非伦理风险。A、B、C均涉及用户权益与社会影响。知识点：伦理风险需关注数据、算法与应用层面。易错点：混淆技术缺陷与伦理问题。

第二部分：多项选择题（共10题，每题2分）

1、用户留存预测模型的数据源通常包括？

A、用户行为日志

B、交易记录

C、社交媒体数据

D、设备传感器数据

E、用户调研反馈

【答案】A、B、C、E

【解析】A、B、C、E均能提供用户行为、偏好及反馈，是有效数据源。D选项传感器数据（如温度）与留存无关。知识点：数据源需与预测目标相关。易错点：盲目收集无关数据。

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