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护理礼仪展示题目及答案集

单项选择题（每题2分，共10题）

1.护士在与患者交流时，目光应注视对方的（）

A.额头B.双眼C.嘴部D.胸部

2.护士的妆容，应（）

A.浓妆B.素颜C.简约自然D.色彩艳丽

3.护士在工作中行走的步伐应（）

A.快速急切B.缓慢拖沓C.轻盈稳健D.随意

4.为患者做操作时，合适的人际距离是（）

A.亲密距离B.个人距离C.社交距离D.公众距离

5.护士在接听电话时，应在（）声内接听。

A.1B.2C.3D.4

6.以下哪种服装不适合护士工作时穿着（）

A.护士服B.运动鞋C.高跟鞋D.整洁便服

7.介绍两人相识的顺序一般是（）

A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈

C.先把女士介绍给男士D.先把客人介绍给主人

8.护士在工作中使用的语言应（）

A.粗俗随意B.专业难懂C.礼貌温和D.强硬命令

9.与患者交谈时，合适的角度是（）

A.15°B.30°C.60°D.90°

10.护士参加会议时，应（）

A.随意进出B.提前到达C.迟到早退D.交头接耳

多项选择题（每题2分，共10题）

1.护士的仪表礼仪包括（）

A.发型B.妆容C.服饰D.姿态

2.与患者沟通的技巧包括（）

A.倾听B.表达C.提问D.沉默

3.护士在工作中常用的礼貌用语有（）

A.请B.谢谢C.对不起D.再见

4.护士在引导患者行走时，正确的做法是（）

A.走在患者前方B.与患者并排C.保持适当距离D.不时回头关注患者

5.护理操作中的礼仪要求有（）

A.操作前解释B.操作中关心C.操作后告知D.操作时随意聊天

6.护士在与患者目光交流时，应注意（）

A.眼神专注B.眼神友善C.避免长时间直视D.眼神冷漠

7.护士的微笑应具有（）

A.真诚B.亲切C.感染力D.职业化

8.以下属于护理工作中的社交礼仪的是（）

A.同事间相处礼仪B.与医生合作礼仪C.参加会议礼仪D.电话礼仪

9.护士服饰的要求包括（）

A.整洁B.得体C.符合岗位要求D.时尚潮流

10.与不同文化背景患者沟通时，应注意（）

A.尊重文化差异B.了解习俗禁忌C.调整沟通方式D.忽视差异

判断题（每题2分，共10题）

1.护士在工作中可以佩戴夸张的首饰。（）

2.与患者交谈时，要始终保持微笑，不管什么情况。（）

3.护士在引领患者时，要主动为患者开门。（）

4.接听患者电话时，可以边吃东西边接听。（）

5.护士在工作中坐姿要端正，不前倾后仰。（）

6.与患者沟通时，要多使用专业术语，以显示专业性。（）

7.护士在操作时，动作要轻柔、准确、利落。（）

8.护士参加会议时，可以随时接打电话。（）

9.护士在与患者交流时，身体语言不重要。（）

10.为患者做操作时，不需要解释操作目的。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述护士着装的基本原则。

答：整洁、得体、大方，符合岗位要求。护士服应干净平整，无污渍破损；佩戴护士帽要规范；鞋袜搭配适宜，展现专业形象。

2.与患者沟通时，如何做到有效倾听？

答：专注于患者表达，停下手中其他事务，保持目光接触；不随意打断患者说话；通过点头等方式给予回应；理解患者话语背后的情感和需求。

3.护士在工作中保持微笑有什么作用？

答：传递友善、亲切，能缓解患者紧张焦虑情绪，建立良好护患关系；增强患者信任感，提升护理服务质量，营造积极的工作氛围。

4.简述护士在操作前向患者解释的要点。

答：说明操作名称、目的，让患者了解为何要做；告知操作过程大概情况，减轻其陌生感；强调操作中可能有的感受，让患者有心理准备。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在跨文化护理中，护士如何避免因文化差异产生的沟通障碍？

答：护士应主动学习不同文化知识，了解习俗禁忌。沟通时尊重患者文化背景，调整沟通方式，如语言表达、肢体动作等。以开放包容态度交流，确保信息准确传递，提供适宜护理。

2.谈谈护士在团队合作中礼仪的重要