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零售行长竞聘题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪种产品不属于零售银行常见的理财产品类型？（）
A.货币基金
B.大额存单
C.企业债券
D.银行定期存款
答案：C
解析：企业债券是企业发行的，不属于零售银行针对个人客户的理财产品，货币基金、大额存单、银行定期存款都是零售银行常见的理财产品。
2.零售银行客户关系管理的核心是（）。
A.提高客户满意度
B.增加客户数量
C.提升客户忠诚度
D.拓展客户业务
答案：C
解析：客户关系管理旨在通过各种手段提升客户忠诚度，让客户持续选择本行服务，虽然提高满意度等也
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