【备考2023年】陕西省安康市【导游资格】政策与法律法规真题一卷(含答.docxVIP

【备考2023年】陕西省安康市【导游资格】政策与法律法规真题一卷(含答

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于导游的法定职责？()

A.维护游客合法权益

B.引导游客文明旅游

C.为游客提供非法导游服务

D.保障游客人身和财产安全

2.《旅游法》规定，旅行社在组织旅游活动中，应当向旅游者提供真实、准确的信息，下列哪项信息不属于真实、准确的信息？()

A.旅游行程安排

B.旅游服务标准

C.旅游价格

D.旅游活动中的潜在危险

3.根据《旅游法》，旅游者有权拒绝导游人员以下哪项要求？()

A.购买旅游产品

B.自愿参加团队活动

C.遵守旅游活动中的规定

D.遵守旅游合同

4.旅行社组织团队出境旅游，下列哪项行为是合法的？()

A.以虚假信息招徕旅游者

B.强制旅游者购物

C.保障旅游者人身和财产安全

D.不提供旅游行程单

5.《旅游法》规定，以下哪项不属于旅游者的权利？()

A.享有知情权

B.享有自主选择权

C.享有公平交易权

D.享有强制导游服务权

6.旅行社在经营活动中，应当严格遵守以下哪项规定？()

A.诚信经营原则

B.违法经营原则

C.误导宣传原则

D.非法竞争原则

7.根据《旅游法》，旅游者对旅游服务提供者有哪些权利？()

A.享有安全保障权

B.享有知情权

C.享有公平交易权

D.以上都是

8.以下哪项不属于导游在旅游过程中应遵守的规定？()

A.遵守法律法规

B.保守商业秘密

C.进行不正当竞争

D.维护游客合法权益

9.根据《旅游法》，旅行社在组织旅游活动中，对旅游者的个人信息应如何处理？()

A.可以公开

B.不得公开

C.不得泄露给第三方

D.可以根据需要公开

二、多选题(共5题)

10.根据《旅游法》，旅行社应当具备哪些条件才能经营旅游业务？()

A.有固定的经营场所

B.有必要的营业设施

C.有合格的导游人员

D.有足够的旅游保险

11.导游在带团过程中，应当遵守哪些行为规范？()

A.尊重旅游者的人格尊严

B.诚实守信，不欺骗旅游者

C.服从旅行社的安排和调度

D.维护国家利益和民族尊严

12.旅游者有权要求旅行社提供哪些服务？()

A.实际的旅游服务

B.适当的旅游设施

C.合理的旅游价格

D.安全的旅游环境

13.以下哪些行为属于违反《旅游法》的行为？()

A.旅行社以虚假信息招徕旅游者

B.导游在旅游过程中强迫旅游者购物

C.旅游者自行离团，旅行社不提供相应服务

D.旅行社为旅游者购买旅游意外保险

14.根据《旅游法》，旅游者有哪些权利可以依法维护？()

A.要求旅行社提供真实信息

B.要求导游提供必要的服务

C.要求旅行社提供合理的旅游价格

D.要求旅行社赔偿损失

三、填空题(共5题)

15.《旅游法》规定，旅行社应当依法取得《旅行社业务经营许可证》，并在其经营范围内从事旅游业务。

16.旅游者在旅游活动中，如果人身、财产安全受到侵害，有权要求旅行社采取措施进行救助。

17.根据《旅游法》，旅游者有权要求旅行社为其购买旅游意外保险。

18.《旅游法》规定，导游人员应当遵守职业道德，尊重旅游者的人格尊严。

19.旅游者有权对旅游服务质量进行监督，并向旅游主管部门投诉。

四、判断题(共5题)

20.旅行社在经营过程中，可以自行决定是否为旅游者购买旅游意外保险。()

A.正确B.错误

21.导游人员有权在旅游过程中对旅游者的个人行为进行限制。()

A.正确B.错误

22.旅游者有权要求旅行社在旅游合同中明确约定旅游服务的具体内容和标准。()

A.正确B.错误

23.旅游者对旅游服务质量不满意，可以直接向旅行社提出投诉。()

A.正确B.错误

24.导游人员可以要求旅游者支付额外的费用，以弥补旅游服务的不足。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述《旅游法》对旅行社质量保证金制度的规定。

26.导游在带团过程中遇到游客提出超出旅游合同约定的要求，应该如何处理？

27.请说明旅游者因旅行社原因造成人身伤害的，旅游者可以依法要求旅行社承担哪些责任？

28.什么是旅游合同？它具有哪些法律效力？

29.请列举《旅游法》对旅游者有哪