原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
供应商信息管理与评估标准表格工具指南
一、适用业务场景
本工具适用于企业采购、供应链管理、质量管理等部门，用于系统化管理供应商全生命周期信息，并通过标准化评估实现供应商分级、合作优化及风险控制。具体场景包括：
新供应商准入审核：对首次合作的供应商进行资质审查、信息登记及初步评估，保证其符合企业合作要求。
现有供应商定期考核：按季度/年度对合作中的供应商从质量、交期、价格、服务等维度进行综合评估，动态调整合作策略。
供应商分级管理：根据评估结果将供应商分为A/B/C/D等级（如优秀/良好/合格/不合格），差异化分配订单资源及管理精力。
供应链风险预警：通过评估数据识别供应商履约异常（如质量波动、延迟交货），提前制定应对措施，降低供应链中断风险。
二、详细操作步骤
（一）供应商信息收集与建档
信息收集范围：通过供应商自评表、实地考察、行业资质查询等方式，全面收集供应商基础信息，包括但不限于：
企业基本信息：名称、统一社会信用代码、注册地址、经营年限、法人代表*、联系方式；
主营业务：核心产品/服务、产能、生产设备、技术专利；
资质证书：ISO9001质量体系认证、行业准入许可、环保认证、安全生产许可证等；
合作历史：过往合作项目、合作年限、年采购额、履约记录（如退货率、投诉次数）。
信息录入系统：将收集的信息录入企业供应商管理系统（或Excel台账），保证字段完整、数据准确，并附上资质证书扫描件作为附件。
（二）评估指标体系搭建
根据行业特性与企业采购需求，设定量化与定性结合的评估指标，明确各指标权重（示例权重可调整）：
评估维度
一级指标
二级指标（示例）
权重参考
质量管理
产品合格率
来料检验合格率、客户投诉率、质量问题整改及时率
30%
交付能力
交期达成率
订单准时交付率、紧急订单响应速度
25%
价格成本
价格竞争力
同类产品市场对比、价格稳定性、降本空间
20%
服务支持
售后服务
问题响应时长、解决方案满意度、定期拜访频率
15%
合规与风险
资质合规性
证书有效性、税务合规、环保/劳动法规遵守情况
10%
（三）实施评估与评分
数据收集：通过质量部门（合格率、投诉率）、采购部门（交期、价格）、仓储部门（到货准时率）、使用部门（服务满意度）等多渠道收集评估周期内的客观数据。
评分执行：对照评估指标，采用百分制打分：
量化指标（如合格率、交期达成率）直接按公式计算得分（例：合格率≥98%得100分，95%-97%得80分，＜95%得50分）；
定性指标（如服务满意度）采用5级评分制（优秀5分、良好4分、一般3分、较差2分、差1分），再乘以权重换算为百分制。
结果核算：汇总各维度加权得分，计算总分（例：质量得分×30%+交期得分×25%+…+合规得分×10%=总分）。
（四）评估结果应用与反馈
等级划分：根据总分将供应商分为四级：
A级（90分以上）：优秀供应商，优先分配订单，给予付款优惠；
B级（80-89分）：良好供应商，维持现有合作，针对性改进短板；
C级（60-79分）：合格供应商，限期整改，减少订单份额；
D级（60分以下）：不合格供应商，暂停合作或启动淘汰流程。
反馈沟通：向供应商发送《评估结果通知书》，明确得分、等级及改进建议（如“交期达成率不足，需优化生产计划”），要求其15日内提交整改计划。
结果归档：将评估报告、整改计划、后续跟踪记录存入供应商档案，形成“评估-反馈-改进-复评”闭环管理。
（五）动态更新与维护
定期复评：A级供应商每半年复评一次，B级每季度一次，C级每月一次，保证评估数据时效性。
信息变更：供应商发生重大变更（如地址迁移、法人变更、核心资质失效）时，要求其10日内提交更新资料，采购部门核实后同步更新档案。
历史追溯：保留至少3年的评估记录，便于分析供应商趋势变化（如某供应商连续两季度交期下滑，需启动风险预警）。
三、模板表格示例
表1：供应商基本信息表
序号
供应商名称
统一社会信用代码
注册地址
经营年限
主营产品/服务
联系人*
联系电话
证书名称（如ISO9001）
证书有效期
合作年限
年采购额（万元）
1
科技有限公司北京市海淀区路
5年
电子元器件
张*
138
ISO9001:2015
2025-03-31
3年
120
2
YY实业集团上海市浦东新区路
10年
包装材料
李*
1395678
FSC森林认证
2026-01-15
5年
85
表2：供应商评估标准表（示例：质量管理维度）
评估维度
一级指标
二级指标
评分标准
得分（0-100分）
权重
加权得分
质量管理
产品合格率
来料检验合格率
≥98%：100分；95%-97%：80分；90%-94%：60分；＜90%：0分
95
30%
28.5
客户投诉率
0次/年
文档评论（0）