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礼仪知识进阶测试题及答案详解

1.在正式商务宴请中，最适宜的用餐坐姿是（）

A.身体随意靠在椅背上

B.挺直腰背，双肩放松

C.弯腰驼背，低头吃饭

D.跷二郎腿并大幅度晃动

答案：B

2.当与多人交换名片时，应遵循的顺序是（）

A.先从职位高的人开始

B.先从年龄大的人开始

C.按照顺时针方向依次进行

D.随意发放

答案：C

3.参加重要会议时，手机应该（）

A.调至静音或关机状态

B.可以随时接听

C.调成震动但不关机

D.保持响铃状态以便随时联系

答案：A

4.在社交场合中，介绍他人时，正确的做法是（）

A.先介绍女士，后介绍男士

B.先介绍长辈，后介绍晚辈

C.先介绍主人，后介绍客人

D.先介绍职位高的，后介绍职位低的

答案：D

5.进入他人办公室，首先应该（）

A.直接坐在沙发上等待

B.大声询问主人事情

C.轻轻敲门，得到允许后再进入

D.四处打量办公室布置

答案：C

6.西餐用餐时，正确使用刀叉的方法是（）

A.左手拿叉，右手拿刀

B.双手同时拿叉和刀

C.左手拿刀，右手拿叉

D.随意使用

答案：A

7.与长辈同行时，应该（）

A.并排行走，随意聊天

B.走在长辈前方引导

C.走在长辈后方，保持适当距离

D.与长辈手挽手行走

答案：C

8.参加婚礼等喜庆场合，着装应（）

A.穿着过于随意，如短裤拖鞋

B.颜色鲜艳，款式夸张

C.以端庄、得体、喜庆为宜

D.穿着黑色等严肃颜色

答案：C

9.当别人为你倒茶时，正确的回应是（）

A.不理会，继续做自己的事

B.用手指轻敲桌面表示感谢

C.直接起身离开

D.口头说声谢谢，但无其他动作

答案：B

10.在电梯里，正确的站立姿势是（）

A.背靠电梯壁，低头玩手机

B.随意站立，与他人挤在一起

C.面向电梯门，站立端正

D.侧身站立，避免与他人目光接触

答案：C

11.商务谈判中，倾听对方发言时，不恰当的行为是（）

A.保持眼神交流

B.适时点头表示认同

C.中途打断对方说话

D.记录重要内容

答案：C

12.拜访他人时，提前到达的时间一般为（）

A.提前1-3分钟

B.提前15-30分钟

C.准时到达，不提前也不迟到

D.提前1-2小时

答案：A

13.社交场合中，女士化妆的浓淡程度应该（）

A.越浓越好，突出美丽

B.不化妆，保持自然

C.根据场合适当化妆，以淡雅为宜

D.化夸张的舞台妆

答案：C

14.当接到不太熟悉的人的电话邀请参加活动时，应该（）

A.立即答应，无需询问细节

B.直接拒绝，不给对方机会

C.先询问活动详情、时间地点等，再考虑是否参加

D.让对方找其他人

答案：C

15.在公共场合咳嗽或打喷嚏时，正确的做法是（）

A.用手直接捂住口鼻

B.对着他人咳嗽或打喷嚏

C.用纸巾或手肘捂住口鼻

D.不做任何处理

答案：C

16.与朋友一起用餐结账时，（）

A.谁先提出结账就谁付

B.争抢着付款

C.提前商量好付款方式，如AA制等

D.让朋友付款，自己不表示

答案：C

17.参加学术讲座时，应该（）

A.随意进出，大声喧哗

B.提前到达，选择合适座位，认真听讲，不随意走动和交谈

C.迟到早退，玩手机

D.与旁边人交头接耳讨论讲座内容

答案：B

18.给客人送礼物时，礼物的包装应该（）

A.简单朴素，不注重包装

B.过于华丽，花费过多包装成本

C.精美得体，体现诚意

D.用废旧材料随意包装

答案：C

19.在正式场合，男士穿着西装时，衬衫袖口应该（）

A.露出西装袖口1-2厘米

B.完全被西装袖口盖住

C.随意挽起

D.露出很长一截

答案：A

20.与他人交谈时，话题不应该涉及（）

A.对方感兴趣的事物

B.天气、新闻等轻松话题

C.他人隐私、宗教信仰及政治敏感问题等

D.共同的兴趣爱好

答案：C

1.商务礼仪中，着装的基本原则包括（）

A.符合身份

B.区分场合

C.遵守常规

D.追求时尚

答案：ABC

2.社交场合中，常用的礼貌用语有（）

A.您好、谢谢

B.对不起、请

C.再见、没关系

D.随便、无所谓

答案：ABC

3.参加会议时，需要注意的礼仪有（）

A.准时到达

B.关闭手机或调至静音

C.认真倾听，不随意发言打断

D.可以在会议中随意走动

答案：ABC

4.西餐礼仪中，关于餐具使用正确的有（）

A.用餐完毕，刀叉应并排放在盘子上

B.喝汤时用汤匙，由外向内舀

C.吃面包时，用手撕成小块送入