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供应链合作伙伴选择与评估表工具指南
一、适用场景与核心价值
本工具适用于企业在供应链管理中筛选、评估潜在或现有合作伙伴的场景,包括但不限于:新供应商准入、现有合作伙伴绩效复评、战略供应商深度合作评估、跨区域/跨行业合作伙伴拓展等。通过系统化评估,可帮助企业识别合作风险、优化资源配置,保证合作伙伴在质量、成本、交付、服务等方面与企业战略目标匹配,构建稳定高效供应链体系。
二、评估流程与操作步骤
步骤1:明确评估目标与维度
目标定位:根据合作需求确定评估优先级(如成本优先型、质量优先型、交付优先型或综合平衡型)。
维度拆解:围绕“质量、交付、成本、服务、合规、潜力”六大核心维度,结合行业特性细化评估指标(如制造业需重点关注产能与工艺,零售业需关注库存响应速度)。
步骤2:收集候选合作伙伴信息
信息来源:通过行业推荐、公开招标、主动寻源、现有合作方转介绍等渠道获取候选名单。
基础资料清单:
企业资质(营业执照、行业认证、生产许可等);
过往合作案例(客户名单、项目合同、业绩报告);
生产/服务能力(产能规模、技术设备、团队配置);
质量与合规文件(ISO体系认证、检测报告、环保合规证明)。
步骤3:初步筛选(资格预审)
门槛设置:根据硬性指标淘汰不符合要求的候选方,例如:
未达到基本资质要求(如必备行业认证缺失);
产能无法满足最低需求(如月产能低于订单量的120%);
存在重大合规风险(如历史重大质量、法律诉讼记录)。
输出结果:形成“合格候选方清单”,进入下一轮详细评估。
步骤4:详细评估(量化打分)
工具应用:使用“供应链合作伙伴评估表”(详见第三部分),对各维度指标进行量化打分(1-5分制,5分为最优)。
权重分配:根据合作目标调整维度权重(如成本优先型可将“成本竞争力”权重设为30%,质量优先型可将“质量保障能力”设为35%)。
数据验证:通过第三方报告、客户背调、小批量订单测试等方式核实数据真实性(如要求候选方提供近3年交货准时率证明,或安排试产验证工艺水平)。
步骤5:实地考察与深度访谈
考察重点:
现场管理(生产流程规范性、5S执行情况、仓储物流管理);
质量控制环节(关键工序管控点、检测设备精度、追溯体系);
应急能力(如突发订单的响应机制、供应链中断预案)。
访谈对象:候选方负责人(如运营经理)、技术骨干(如工艺工程师)、服务团队(如客户主管*),知晓合作意愿与长期规划。
步骤6:综合决策与结果输出
得分计算:各维度得分×权重后加总,得出综合评分。
排名与选择:按综合评分从高到低排序,结合企业战略需求(如创新合作需重点考虑“发展潜力”维度)确定最终合作伙伴,备选1-2家以防风险。
输出文档:形成《合作伙伴评估报告》,包含评估过程、数据支撑、结论建议及风险提示。
步骤7:合作启动与持续优化
协议签订:明确合作条款(质量标准、交付周期、违约责任等),建立KPI考核机制。
定期复评:按季度/年度开展复评,根据绩效调整合作策略(如对评分下降的伙伴制定改进计划,连续不达标启动替换流程)。
三、供应链合作伙伴评估表(模板)
评估维度
具体评估指标
评分标准(1-5分)
权重(%)
得分(权重×评分)
备注(案例/数据支撑)
质量保障能力
质量体系认证(ISO9001等)
5分:国际权威认证+持续有效;3分:国内认证;1分:无认证或认证过期
25
产品合格率(近1年)
5分≥99.5%;3分≥98%;1分<95%
质量问题处理机制
5分:24小时内响应+根本原因分析+预防措施;1分:无明确流程或响应超72小时
交付履约能力
平均交货周期(天)
5分≤合同约定周期的80%;3分=约定周期;1分>约定周期20%
20
交货准时率(近1年)
5分≥98%;3分≥95%;1分<90%
订单满足率
5分≥95%;3分≥90%;1分<85%
成本竞争力
价格水平(对比市场平均)
5分低于市场平均5%以上;3分与市场平均持平;1分高于市场平均5%以上
15
成本控制能力(降本案例)
5分:近2年有3次以上主动降本且效果显著;1分:无降本行动或效果不佳
付款条件灵活性
5分:支持账期优化/分期付款;1分:要求预付全款且账期短
服务与响应能力
沟通效率(对接人响应速度)
5分:2小时内响应;3分:4小时内响应;1分:24小时内无响应
15
问题解决及时率
5分:24小时内解决80%以上问题;1分:3天内解决率<50%
技术支持能力(定制化服务)
5分:可提供全流程技术方案;1分:仅能提供标准化产品/服务
合规与风险控制
资质齐全性(行业必备许可)
5分:所有资质齐全且在有效期内;1分:缺失关键资质或过期
10
财务状况(资产负债率/现金流)
5分:资产负债率<50%且现金流稳定;1分:资产负债率>70%或现金流紧张
合规记录(环保/税务/法律)
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