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企业网络安全维护与升级合同

合同编号：__________

第一章合同订立

1.1合同主体

1.1.1甲方法定代表人（或负责人）：____________________

1.1.2乙方单位名称：____________________

1.1.3乙方法定代表人（或负责人）：____________________

1.2合同签订日期：____________________

1.3合同签订地点：____________________

1.4合同签订目的

1.4.1甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，共同维护企业网络安全。

1.4.2乙方提供网络安全维护与升级服务，甲方支付相应费用。

第二章服务内容

2.1网络安全维护

2.1.1乙方负责对甲方企业内部网络进行定期安全检查，保证网络安全。

2.1.2乙方对甲方网络设备进行安全配置，包括但不限于防火墙、入侵检测系统等。

2.1.3乙方负责对甲方网络安全漏洞进行修复，并提供相应的安全补丁。

2.2网络安全升级

2.2.1乙方根据甲方企业网络安全需求，提供网络安全升级服务。

2.2.2乙方负责更新甲方网络安全设备，保证设备功能符合最新安全标准。

2.2.3乙方对甲方网络安全策略进行优化，提高网络安全防护能力。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。

3.1.2合同期满后，如双方无异议，合同可自动续签。

3.2服务费用

3.2.1甲方应按照本合同约定支付乙方网络安全维护与升级服务费用。

3.2.2乙方应向甲方提供详细的费用清单，包括但不限于人工费、材料费、设备费等。

3.2.3甲方支付方式：__________（如银行转账、现金等）。

第四章服务保障

4.1服务质量

4.1.1乙方保证提供的服务达到行业标准和甲方要求。

4.1.2乙方在合同有效期内，对甲方网络安全问题进行及时响应和处理。

4.2响应时间

4.2.1乙方接到甲方网络安全问题报告后，应在__________小时内进行响应。

4.2.2乙方应在__________小时内完成问题的排查和解决。

4.3数据安全

4.3.1乙方在提供服务过程中，应保证甲方数据的安全性和保密性。

4.3.2未经甲方同意，乙方不得泄露甲方任何商业秘密或敏感信息。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金。

5.1.2甲方违反合同约定，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时完成网络安全维护与升级服务的，应向甲方支付违约金。

5.2.2乙方泄露甲方商业秘密或敏感信息的，应承担相应的法律责任。

5.3违约金的计算

5.3.1违约金的计算方式：按未履行合同部分服务费用的__________%计算。

5.3.2违约金支付方式：__________（如银行转账、现金等）。

第六章保密条款

6.1信息保密

6.1.1双方对本合同内容及在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

6.1.2商业秘密包括但不限于技术数据、经营策略、财务状况、客户信息等。

6.2保密期限

6.2.1本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止后__________年止。

6.3保密措施

6.3.1双方应采取必要措施保护对方商业秘密，防止其被泄露、篡改或非法使用。

6.3.2双方应限制对商业秘密的知悉范围，仅限于合同履行所必需的人员。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持

7.1.1乙方在合同有效期内，为甲方提供技术支持服务。

7.1.2乙方应在甲方提出技术支持请求后__________小时内予以响应。

7.1.3乙方应向甲方提供必要的技术文档和操作手册，以帮助甲方理解和使用服务。

7.2培训服务

7.2.1乙方应根据甲方需求，提供相关网络安全培训服务。

7.2.2培训内容应包括但不限于网络安全基础知识、设备操作、应急响应等。

7.2.3培训时间、地点和方式由双方协商确定。

第八章网络安全事件处理

8.1事件报告

8.1.1甲方发觉网络安全事件时，应立即通知乙方。

8.1.2甲方应提供事件的相关信息，包括事件发生时间、影响范围等。

8.2事件调查

8.2.1乙方应在接到事件报告后__________小时内启动事件调查。

8.2.2乙方应协助甲方进行事件调查，包括但不限于数据恢复、证据收集等。

8.3事件处理

8.3.1乙方应制定事件处理计划，并与甲方共同执行。

8.3.2乙方应在事件处理过程中，保证不影响甲方正常业务运营。

第九章软件与硬件设施

9.1软件设施

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