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业务外包合同内容及关键条款
第一章合同标的与概述
1.1合同编号
________________________
1.2合同名称
业务外包合同
1.3合同签订日期
________________________
1.4合同期限
1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。
1.5合同双方
1.5.1甲方(委托方):
名称:________________________
地址:________________________
联系人:________________________
联系方式:________________________
1.5.2乙方(承包方):
名称:________________________
地址:________________________
联系人:________________________
联系方式:________________________
1.6合同背景
1.6.1甲方因自身业务发展需要,特委托乙方承接以下业务外包工作。
1.6.2乙方愿意按照甲方要求,完成相关业务外包工作。
第二章业务内容与范围
2.1业务概述
2.1.1乙方需按照甲方提供的业务需求,完成以下业务外包工作:
2.2业务范围
2.2.1乙方需在合同有效期内,按照甲方要求完成以下业务范围内的各项工作:
2.3业务调整
2.3.1如遇特殊情况导致业务需求发生变化,双方应友好协商,对业务内容与范围进行调整。
2.3.2业务调整需以书面形式确认,并作为本合同的补充协议。
第三章服务质量与标准
3.1服务质量要求
3.1.1乙方提供的服务质量应符合甲方业务需求,达到以下标准:
(详细列出服务质量要求,如准确性、及时性、安全性等)
3.2质量检验
3.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行质量检验。
3.2.2乙方应积极配合甲方进行质量检验,并提供必要的协助。
3.3质量改进
3.3.1如甲方发觉乙方提供的服务存在质量问题,乙方应立即采取措施进行改进。
3.3.2质量改进后的服务应满足甲方的要求。
第四章费用与支付
4.1服务费用
4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元。
4.1.2服务费用按照以下方式支付:
(详细列出支付方式,如分期支付、按项目支付等)
4.2支付时间
4.2.1乙方完成甲方验收合格的服务后,甲方应在____个工作日内支付相应费用。
4.3逾期支付
4.3.1若甲方逾期支付服务费用,应向乙方支付____%的滞纳金。
第五章合同履行与监督
5.1合同履行
5.1.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。
5.1.2甲方应提供乙方完成业务所需的必要条件。
5.2监督与管理
5.2.1甲方有权对乙方的业务执行情况进行监督和管理。
5.2.2乙方应接受甲方的监督和管理,并及时汇报业务执行情况。
5.3保密义务
5.3.1双方对本合同内容、业务执行情况等信息负有保密义务。
5.3.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露上述信息。
5.4合同变更
5.4.1如遇特殊情况,导致合同内容需要变更,双方应友好协商,并以书面形式达成一致。
5.4.2合同变更作为本合同的补充协议,与本合同具有同等法律效力。
第六章交付成果与验收
6.1交付成果
6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点,向甲方交付完成的服务成果。
6.1.2交付成果应包括但不限于以下内容:
6.1.2.1完整的服务报告;
6.1.2.2所需的软件、文档及其他辅助材料;
6.1.2.3甲方要求的任何其他形式的服务成果。
6.2验收标准
6.2.1甲方将对乙方交付的成果进行验收,验收标准包括但不限于以下方面:
6.2.1.1成果的完整性;
6.2.1.2成果的准确性;
6.2.1.3成果的可靠性;
6.2.1.4成果的符合性。
6.3验收程序
6.3.1乙方在交付成果前应提前通知甲方,并约定验收时间和地点。
6.3.2甲方在收到成果后____个工作日内进行验收,验收不合格的,乙方应在____个工作日内进行修正。
6.4验收不合格
6.4.1若验收不合格,乙方应根据甲方的反馈进行修正,直至满足验收标准。
6.4.2验收不合格导致的时间延误,由乙方承担。
第七章保密条款
7.1保密信息
7.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息,均属本条款所称的保密信息。
7.2保密义务
7.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
7.3保密例外
7.
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