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跨境电商平台用户体验旅程优化设计报告2025年促销活动参与流程.docx

跨境电商平台用户体验旅程优化设计报告2025年促销活动参与流程.docx

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    跨境电商平台用户体验旅程优化设计报告2025年促销活动参与流程模板

    一、项目概述

    1.1项目背景

    1.2项目目标

    1.3项目方法

    1.4项目预期成果

    二、用户需求分析

    2.1用户行为分析

    2.2用户痛点识别

    2.3用户需求分类

    2.4用户需求优先级排序

    2.5用户需求验证

    三、竞品分析与借鉴

    3.1竞品选择

    3.2竞品特点分析

    3.3竞品优势借鉴

    3.4竞品不足分析

    3.5本平台优化策略

    四、原型设计与用户测试

    4.1原型设计概述

    4.2原型设计原则

    4.3原型设计内容

    4.4用户测试与反馈

    4.5测试反馈总结

    五、实施与跟踪

    5.1实施策略

    5.2部

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