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适用产品开发阶段与场景
评审与验收全流程操作指南
一、评审阶段:从准备到闭环
Step1:评审前准备(提前3-5个工作日)
资料收集:产品经理需整理《需求文档(PRD)》《用户画像》《竞品分析报告》《设计原型(高保真交互稿+视觉稿)》《技术可行性评估报告》等核心材料,保证设计逻辑与业务目标对齐。
材料预审:组织核心成员(如研发负责人、测试负责人)提前1天预审材料,标记疑问点(如交互逻辑漏洞、技术实现难点),提高评审效率。
评审会邀约:明确评审时间(建议60-90分钟)、地点(线上/线下)、参会人员(至少包含产品、设计、研发、测试、业务方代表),发送会议通知及材料预审。
Step2:评审会议实施(按议程推进)
开场(5分钟):产品经理*主持会议,明确评审目标(如“验证V1.2版本购物车流程设计是否符合用户场景及业务需求”)、议程及规则(聚焦问题、避免发散)。
需求与设计讲解(15分钟):设计师*演示原型并讲解设计思路(包括用户旅程、交互逻辑、视觉规范、异常场景处理等);产品经理补充业务背景与核心目标(如“提升下单转化率10%”)。
逐项评审(30-40分钟):
需求一致性:测试方*核对设计方案是否覆盖PRD全部需求,是否存在功能遗漏或偏离;
用户体验:业务方*从用户视角评估交互流畅性、信息层级合理性、操作便捷性(如“支付步骤是否超过3步”);
技术可行性:研发负责人*评估技术实现难度、开发周期、兼容性(如“是否支持iOS15+及Android8.0+”);
风险与成本:共同识别潜在风险(如“高峰期并发功能压力”)及资源投入(如“是否需要新增第三方接口”)。
问题记录与共识达成(10分钟):指定专人记录评审问题(使用《问题跟踪表》,明确问题描述、责任方、优先级),对争议点现场讨论并形成初步结论(如“需优化支付页面的错误提示文案,由产品经理*负责2日内更新”)。
Step3:评审后跟进(1-3个工作日)
问题闭环:责任方根据评审意见修改设计方案/需求文档,产品经理*确认修改结果后同步至所有成员。
输出评审报告:整理《产品设计评审表》,标注“通过/修改后通过/不通过”结论,由参会人员签字确认(电子/纸质),归档至项目知识库。
二、验收阶段:从测试到上线
Step1:验收前准备(提前2个工作日)
标准确认:产品经理*基于评审结论输出《产品设计验收标准》(需量化,如“核心功能完成率100%”“页面加载时间≤2秒”“关键路径无BUG”),并与研发、测试对齐。
交付物核对:设计师提交最终版设计稿(标注切图尺寸、交互说明)、开发方提交测试环境及接口文档,测试方*准备测试用例(覆盖正常/异常场景)。
Step2:验收测试执行(按测试用例推进)
功能验收:测试方*对照设计原型逐项验证功能实现(如“购物车商品数量修改后总价是否实时更新”),记录偏差(如“删除商品后未触发库存释放”)。
体验验收:业务方/产品经理*模拟真实用户操作,评估交互流畅性、视觉还原度(如“按钮颜色是否符合品牌规范”)、文案清晰度(如“错误提示是否易懂”)。
功能与兼容性验收:研发方提供功能测试报告(如“并发1000用户时响应时间≤3秒”),测试方验证多终端适配(iOS/Android主流机型、Chrome/Edge/Safari浏览器)。
Step3:验收结果确认(1个工作日)
问题反馈与修复:测试方输出《产品设计验收表》,标注“通过/有条件通过/不通过”;对“有条件通过”项,开发方需在约定时间内修复问题并复测,产品经理*确认闭环。
验收结论归档:最终验收表由产品经理、研发负责人、测试负责人*、业务方代表签字确认,作为产品上线的核心依据,同步至项目相关方。
评审与验收核心表格模板
表1:产品设计评审表
基本信息
内容
产品名称/版本
例:电商平台V1.2购物车模块
评审阶段
概念设计/详细设计/上线前评审
评审日期
YYYY-MM-DD
主持人
产品经理*
参会人员
设计师、研发负责人、测试负责人、业务方代表
评审维度
评审内容
需求一致性
设计方案是否覆盖PRD全部需求,是否存在功能遗漏
用户体验
交互逻辑是否顺畅,操作步骤是否简洁,信息层级是否清晰
技术可行性
技术实现难度,开发周期,兼容性要求
风险与成本
潜在风险(功能/安全),资源投入(人力/第三方)
评审结论
□通过□修改后通过□不通过(请注明原因:________________________)
签字确认
产品经理:_________设计师:_________研发:_________测试:_________业务:_________
表2:产品设计验收表
基本信息
内容
产品名称/版本
例:电商平台V1.2购物车模块
验收环境
测试环境(URL:_________)/预生产环境
验收
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