小额信贷产品推广金融张自如13课件.pptxVIP

小额信贷产品推广金融张自如13课件.pptx

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小额信贷产品推广金融学院:张自如

产品信息要素产品名称标识简要产品说明独特性销售说明贷前调查原则利益陈述定位陈述

产品名称标识信贷机构应给产品选择一个客户容易记住和理解的图形或名字

简要产品说明可以是一个短语、句子或者标语、口号,描述的是小额信贷机构期望客户如何看待这种产品,达到传递产品主要信息的目的

独特性销售说明信贷产品与竞争对手产品区别开来的优势特色

利益陈述清楚描述产品能够满足的客户需求,为客户提供的收益

定位陈述希望产品在客户心目中的定位,这将影响消费者对机构和产品的认识。

传递产品信息产品信息准备好以后,传递产品信息可以通过(1)个人销售(2)广告(3)促销推广(4)公共关系最直接、最个性化、最常用

传递产品信息四进产品营销与推广四扫进社区进小区进楼道进农户扫园区扫厂区扫商区扫市场

客户来源补充方式随着客户经理的客户增加,老客户介绍新客户成为非常重要的客户来源补充方式

批量营销通过行业或者市场管理方可以有效开展批量营销

注意事项在进行产品推介的过程中,要注意以下事项:信贷员要注意自己的着装、语言及表情。在向客户进行产品推介时,要注意对方的文化层次。针对不同的场合、不同的客户采用灵活的交流方式,不必按框说话,要根据客户的反应来判断进一步宣传的重点。

注意事项在进行产品推介的过程中,要注意以下事项:遇到曾被拒绝过的客户时,要避免与之产生正面冲突。注意选择向客户推介的时间。在做产品宣传时,对于不能确定的事项要慎重回答,也不能给客户一定可以得到贷款的承诺,要为以后的调查分析留有余地。

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