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2025年跨境电商平台售后服务试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题（请将正确选项的代表字母填写在答题纸上）
1.根据CPTPP协定，成员国之间的消费者因购买商品而产生的跨境售后服务争议，若通过诉讼无法在一年内得到解决，平台或卖家可向其所在国的消费者保护机构申请仲裁。该描述体现了跨境电商售后服务中的哪项原则？
A.平等原则
B.效率原则
C.约束原则
D.协商优先原则
2.某中国卖家在亚马逊平台销售服装，德国买家收到商品后发现尺码严重不符。按照亚马逊政策，卖家需要提供换货服务（邮费由卖
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