2025年导游资格证全国导游基础知识历年真题及答案.docxVIP

2025年导游资格证全国导游基础知识历年真题及答案.docx

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

2025年导游资格证全国导游基础知识历年真题及答案

姓名:__________考号:__________

题号

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于我国导游人员的基本职责?()

A.维护国家利益和旅游者合法权益

B.提高自身业务素质和思想道德水平

C.宣传爱国主义思想

D.推销旅游商品

2.我国旅游法规定,旅行社在组织团队出境旅游时,应当为旅游者购买何种保险?()

A.旅行社责任保险

B.旅游意外保险

C.旅客意外伤害保险

D.旅游医疗保险

3.以下哪项不是我国旅游资源的特色类型?()

A.文化资源

B.自然资源

C.人文资源

D.民族资源

4.以下哪项不属于我国《旅游法》规定的旅游者权利?()

A.知情权

B.自由选择权

C.安全权

D.损害赔偿请求权

5.以下哪项不是导游人员在带团过程中应当遵守的原则?()

A.服务至上原则

B.客户至上原则

C.诚实守信原则

D.团队协作原则

6.以下哪项不属于我国《旅游法》规定的旅行社责任?()

A.保障旅游者人身、财产安全

B.为旅游者提供必要的旅游服务

C.遵守旅游合同约定

D.随时随地提供旅游咨询服务

7.以下哪项不是导游人员在带团过程中应当避免的行为?()

A.诱导、欺骗、强迫旅游者消费

B.遵守职业道德

C.传播不良信息

D.保护旅游者隐私

8.以下哪项不属于我国《旅游法》规定的旅游者义务?()

A.遵守旅游目的地法律法规

B.遵守旅游文明行为规范

C.保护旅游者合法权益

D.按时支付旅游费用

9.以下哪项不是我国旅游资源的特色之一?()

A.历史文化

B.自然风光

C.现代设施

D.民族风情

二、多选题(共5题)

10.以下哪些属于我国导游人员的职业道德规范?()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.客户至上

D.团队协作

E.遵纪守法

11.我国旅游法规定,旅行社在组织团队旅游时,应当具备哪些条件?()

A.拥有合法的旅行社业务经营许可证

B.拥有合格的导游人员

C.为旅游者购买旅游意外保险

D.提供符合旅游合同约定的服务

E.依法纳税

12.以下哪些是我国旅游资源的特色类型?()

A.文化资源

B.自然资源

C.人文资源

D.民族资源

E.科技资源

13.以下哪些是我国旅游法规定的旅游者权利?()

A.知情权

B.自由选择权

C.安全权

D.损害赔偿请求权

E.评价权

14.以下哪些是我国旅游法规定的旅行社责任?()

A.保障旅游者人身、财产安全

B.为旅游者提供必要的旅游服务

C.遵守旅游合同约定

D.随时随地提供旅游咨询服务

E.依法纳税

三、填空题(共5题)

15.《中华人民共和国旅游法》自______年______月______日起施行。

16.导游人员应当向旅游者告知和解释旅游行程单中的______内容。

17.旅游者有权拒绝导游人员的______行为。

18.我国旅游资源的特色之一是______,这体现了我国旅游资源的多样性和丰富性。

19.导游人员在带团过程中,应遵守______原则,确保旅游活动的顺利进行。

四、判断题(共5题)

20.导游人员在带团过程中,可以随意调整旅游行程。()

A.正确B.错误

21.旅游者有权要求导游人员提供超出旅游合同约定的服务。()

A.正确B.错误

22.旅行社在组织团队旅游时,必须为旅游者购买旅游意外保险。()

A.正确B.错误

23.导游人员可以接受旅游者的小费。()

A.正确B.错误

24.旅游者有权在旅游过程中对旅游服务质量进行评价。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述《中华人民共和国旅游法》的主要内容和意义。

26.如何理解导游人员职业道德中的“爱岗敬业”原则?

27.试述旅游者权益保障的具体措施。

28.为什么说旅游安全是旅游业的生命线?

29.如何提高导游人员的业务素质和服务水平?

2025年导游资格证全国导游基础知识历年真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】导游人员的基本职责不包括推销旅游商品,这是旅游商品销售人员的职责。

2.【答案】B

【解析】根据《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社组织团队出境旅游时

文档评论(0)

zhangke888 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档