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标准化采购流程管理与供应商管理模板
一、适用范围与应用场景
二、标准化操作流程详解
(一)采购流程管理
采购流程从需求发起到付款完成,共分为6个核心步骤,保证各环节权责清晰、数据可追溯。
步骤1:采购需求提报与审批
操作说明:
需求部门根据业务需要填写《采购需求申请表》,明确物品/服务名称、规格型号、数量、预算金额、用途、期望交付日期等信息,部门负责人签字确认。
采购部门收到需求后,审核需求的合理性(如预算是否符合公司规定、规格是否明确、紧急程度是否合理),必要时与需求部门沟通调整。
根据采购金额及公司权限规定,提交至对应审批人(如部门经理、分管总监、总经理)审批,审批通过后进入下一环节。
关键控制点:需求信息完整性与准确性,审批权限符合公司《采购管理制度》要求。
步骤2:供应商寻源与初步筛选
操作说明:
采购部门根据采购需求,通过公司合格供应商库、公开招标、行业推荐、自主寻源等方式收集潜在供应商信息。
对供应商进行初步资质审核,包括营业执照、相关行业资质(如ISO认证、生产许可证等)、经营状况(成立时间、注册资本、财务状况)、过往合作案例(如有)等,形成《供应商资质审核表》。
筛选出符合基本要求的供应商,至少邀请3家及以上参与后续询比价(单一来源采购除外需提交书面说明)。
关键控制点:供应商资质真实性与有效性,避免“围标”“串标”风险。
步骤3:询比价与商务谈判
操作说明:
向筛选合格的供应商发出《询价函》,明确采购需求细节、报价要求(含单价、总价、税率、交付周期、付款方式等)、报价截止时间。
收集供应商报价后,采购部门组织比价分析,从价格、质量、交付能力、服务条款等维度综合评估,形成《比价分析报告》。
对优选供应商进行商务谈判,重点确认价格折扣、交付细节、质量标准、违约责任等条款,谈判结果经需求部门及采购负责人确认。
关键控制点:比价过程透明化,谈判记录完整,保证价格合理且符合成本控制目标。
步骤4:采购合同签订
操作说明:
采购部门根据谈判结果,使用公司标准《采购合同模板》拟定合同条款,包括双方信息、采购物品/服务详情、价格与支付方式、交付与验收标准、违约责任、争议解决方式等。
合同法务部门审核合同条款(重点审核法律风险与合规性),采购部门根据审核意见修改完善。
合同经双方授权代表签字盖章后生效,复印件分发至需求部门、财务部、仓库等相关部门存档。
关键控制点:合同条款严谨性,审批流程完整,避免口头协议或未经授权签订合同。
步骤5:订单执行与交付验收
操作说明:
采购部门根据签订的合同,向供应商下达《采购订单》,明确订单编号、交付时间、地点、数量、质量标准等信息,要求供应商确认回传。
供应商按订单交付货物/服务后,需求部门与仓库共同进行现场验收:
货物验收:核对数量、规格型号、外观质量、包装完好性等,填写《货物验收单》;
服务验收:根据服务标准评估服务成果,由需求部门负责人签字确认。
验收不合格的,采购部门及时与供应商沟通处理(如退换货、索赔),并记录《不合格品处理报告》。
关键控制点:验收流程规范,不合格品处理及时,保证采购物品/服务符合质量要求。
步骤6:付款结算与档案归档
操作说明:
采购部门收集合同、订单、验收单、发票等完整结算资料,核对无误后提交财务部。
财务部审核发票真实性、金额准确性及付款条件是否符合合同约定,按审批流程办理付款。
采购部门将采购全流程资料(需求申请、比价报告、合同、订单、验收单、付款凭证等)整理归档,保存期限不少于5年(按公司档案管理规定执行)。
关键控制点:结算资料完整,付款审批合规,档案管理规范便于追溯。
(二)供应商管理流程
供应商管理包括准入、评估、关系维护、淘汰优化4个环节,实现供应商动态管理与质量提升。
步骤1:供应商准入与建档
操作说明:
新供应商需提交《供应商准入申请表》及资质文件(营业执照、资质证书、产品说明、企业简介等),采购部门组织现场考察(如生产规模、工艺流程、质量控制体系等)。
考察通过后,由采购、质量、法务等部门联合评审,形成《供应商准入评审报告》,经分管领导审批后纳入《合格供应商名录》。
为供应商建立唯一档案编号,记录基本信息、资质文件、合作历史、绩效评估结果等,定期更新维护。
关键控制点:准入评审标准统一,资质审核严格,保证供应商具备履约能力。
步骤2:供应商绩效评估
操作说明:
建立供应商绩效评估指标体系,包括质量(合格率、退货率)、交付(准时交付率、订单满足率)、价格(市场竞争力、降价配合度)、服务(响应速度、问题解决率)、合作配合度等维度。
每季度/半年对合作中的供应商进行量化评分,填写《供应商绩效评估表》,评分结果分为优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、不合格(60分以下)四个等级。
评估结果反馈至供应商,优秀供应商给予优
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