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导游资格证全国导游基础真题题库及答案
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.以下哪个不是我国旅游法规定的旅游者权利?()
A.了解旅游服务合同的内容
B.随时解除旅游合同
C.要求提供安全、卫生的旅游服务
D.要求旅游经营者如实告知行程
2.我国旅游法规定,旅行社组织团队出境旅游,应当选择具有相应资质的境外旅游目的地国家或者地区,并签订书面协议。以下不属于该资质要求的是?()
A.具有从事国际旅游业务资质的旅行社
B.具有良好信誉的旅行社
C.具有稳定的客源和旅游产品
D.具有专业的导游人员
3.根据我国旅游法,以下哪项不属于旅游者的安全保障义务?()
A.遵守旅游活动中的安全警示和规定
B.不得在旅游活动中从事违法活动
C.随时向旅游经营者报告自己的健康状况
D.遵守旅游活动中的文明行为规范
4.我国旅游法规定,旅游经营者应当对旅游者进行安全教育和提示,以下不属于安全教育和提示内容的是?()
A.旅游活动中的安全风险
B.旅游活动中的法律法规
C.旅游活动中的文明行为规范
D.旅游活动中的紧急救援措施
5.根据我国旅游法,以下哪项不属于旅游经营者对旅游者人身、财产安全的保障义务?()
A.提供符合安全标准的旅游服务设施
B.对旅游者进行安全教育和提示
C.遵守旅游活动中的安全警示和规定
D.及时处理旅游者的人身、财产安全事故
6.我国旅游法规定,旅游经营者应当对旅游者提供的信息进行保密。以下不属于保密信息的是?()
A.旅游者的联系方式
B.旅游者的健康状况
C.旅游者的住宿信息
D.旅游者的消费记录
7.根据我国旅游法,以下哪项不属于旅游经营者对旅游者个人信息保护义务?()
A.不得泄露旅游者个人信息
B.不得出售旅游者个人信息
C.不得篡改旅游者个人信息
D.不得收集旅游者个人信息
8.我国旅游法规定,旅游经营者应当对旅游者的投诉进行及时处理。以下不属于旅游者投诉的情形是?()
A.旅游服务质量问题
B.旅游安全事故
C.旅游经营者违约行为
D.旅游者个人原因造成的损失
9.根据我国旅游法,以下哪项不属于旅游经营者对旅游者的告知义务?()
A.旅游服务的内容和标准
B.旅游活动中的安全风险和注意事项
C.旅游者的权利和义务
D.旅游经营者的收费标准
10.我国旅游法规定,旅游经营者应当对旅游者提供的服务质量进行保证。以下不属于服务质量保证内容的是?()
A.提供符合约定的旅游服务
B.确保旅游服务安全、卫生、舒适
C.及时处理旅游者的投诉
D.为旅游者提供免费餐饮
二、多选题(共5题)
11.根据《导游人员管理条例》,导游人员应当具备以下哪些条件?()
A.具有完全民事行为能力
B.热爱旅游事业,具有良好的思想品德
C.具有高中及以上学历
D.通过导游人员资格考试
12.在旅游过程中,导游人员应遵循的职业道德准则包括哪些?()
A.爱岗敬业,恪守职业道德
B.遵纪守法,诚实守信
C.尊重旅游者,维护旅游者合法权益
D.提高自身素质,不断学习
13.旅游法规定,旅游经营者对旅游者负有安全保障义务,以下哪些属于安全保障义务的内容?()
A.提供符合安全标准的旅游服务设施
B.对旅游者进行安全教育和提示
C.及时处理旅游者的人身、财产安全事故
D.为旅游者购买旅游保险
14.我国旅游法规定,旅游者有哪些权利?()
A.知悉其购买服务的真实情况
B.要求旅游经营者提供符合约定的服务
C.要求旅游经营者尊重其人格尊严和民族风俗习惯
D.随时解除旅游合同
15.在旅游过程中,以下哪些行为属于旅游者的义务?()
A.遵守旅游活动中的安全警示和规定
B.不得损害旅游经营者和其他旅游者的合法权益
C.遵守旅游活动中的文明行为规范
D.按时参加旅游活动
三、填空题(共5题)
16.我国《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时,必须佩戴______,并出示______。
17.根据《旅游法》,旅行社组织团队出境旅游,应当选择具有相应资质的境外旅游目的地国家或者地区,并签订______。
18.我国旅游法规定,旅游经营者应当对旅游者提供的信息进行______。
19.在旅游过程中,导游人员应当引导旅游者遵守______,维护旅游秩序。
20.根据我国旅游法,旅游经营者对旅游者负有______义务,保障旅游者的人身、财产安全。
四、判断题(共5题)
21.导游人员在导游活动中,可以随意更改旅游行程。()
A.正确
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