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2025国考福州市社区管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，总分45分）

题目1（15分）

材料：

某社区在推进“智慧社区”建设过程中，存在居民参与度不高、信息共享不畅、服务响应不及时等问题。社区工作人员小张通过调研发现：

1.部分老年居民对智能设备操作不熟练，认为线上服务门槛高；

2.社区公告栏信息更新滞后，居民多依赖“小道消息”；

3.疫苗接种、垃圾分类等政策宣传时，居民理解偏差导致配合度低；

4.社区网格员响应居民需求时，存在推诿、流程冗长现象。

要求：

1.概括该社区“智慧社区”建设中存在的主要问题；

2.提出至少三条针对性建议。（注意：条理清晰，语言精练）

题目2（15分）

材料：

福州市某街道在开展“社区微治理”活动中，收集到以下居民反映：

1.小区停车位紧张，部分车辆乱停放堵塞消防通道；

2.外卖、快递过度包装污染公共区域，垃圾清运不及时；

3.社区内流浪犬扰民，无人管理；

4.青少年活动空间不足，缺乏科普教育设施。

要求：

1.概括居民反映的主要问题；

2.若你是社区工作人员，请提出解决方案要点。（要求：条理清晰，措施可行）

题目3（15分）

材料：

某社区为提升治理效能，开展“社区议事会”实践，但效果不理想：

1.居民参会积极性不高，多数人认为“说了也没用”；

2.议事流程不规范，议题设置脱离实际需求；

3.部分居民代表被“少数人利益绑架”，损害公共决策；

4.社区宣传不到位，居民对议事规则不熟悉。

要求：

1.概括“社区议事会”运行中存在的问题；

2.结合材料，提出改进措施。（要求：逻辑严谨，重点突出）

二、综合分析题（共2题，每题20分，总分40分）

题目4（20分）

材料：

近年来，福州市多社区推行“网格化管理+信息化服务”，取得一定成效，但也引发争议：

1.有居民认为“被过度监控”，个人隐私受侵犯；

2.部分网格员因考核压力，存在“数据造假”现象；

3.信息化平台维护成本高，基层财政负担重；

4.社区服务“最后一公里”仍需完善。

要求：

1.分析该治理模式的优势与不足；

2.若要优化，请提出具体建议。（要求：观点明确，分析深入）

题目5（20分）

材料：

某社区在推进“邻里互助”服务时遇到困境：

1.居民参与度低，认为“帮人费力不讨好”；

2.互助活动缺乏规范，存在“道德绑架”倾向；

3.年轻人工作忙、家庭负担重，参与意愿不足；

4.社区缺乏激励机制，志愿者服务“无偿化”。

要求：

1.分析居民参与度低的原因；

2.结合福州社区特点，提出提升参与度的路径。（要求：逻辑清晰，措施具体）

三、提出对策题（共1题，25分）

题目6（25分）

材料：

福州市某老旧小区存在“三难”问题：

1.基础设施老化，水电管线频出故障；

2.社区缺乏文化活动场所，居民精神生活匮乏；

3.环境卫生差，乱扔垃圾、高空抛物现象严重。

要求：

1.若你是街道办工作人员，请提出解决上述问题的具体对策；

2.结合福州实际，分析对策可行性。（要求：措施可行，论证充分）

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目7（25分）

背景：

福州市某社区拟开展“垃圾分类进家庭”宣传活动，需制定一份倡议书。

要求：

1.以社区居委会名义撰写倡议书；

2.内容涵盖垃圾分类意义、操作指南、监督方式等；

3.语言得体，富有号召力。（字数400-500字）

五、文章论述题（共1题，35分）

题目8（35分）

题目：

“社区治理现代化需要‘科技赋能’与‘人文关怀’双轮驱动”

要求：

1.结合福州社区治理实践，论述该观点；

2.不少于800字。

答案及解析

答案1（归纳概括题）

（一）主要问题

1.居民参与度低：老年居民因智能设备操作不熟练，对线上服务存在抵触情绪；政策宣传时存在理解偏差，配合度低。

2.信息共享不畅：社区公告栏更新滞后，居民依赖非官方渠道获取信息。

3.服务响应不及时：网格员存在推诿、流程冗长现象，缺乏主动服务意识。

（二）建议

1.设立“智能设备体验角”，组织专人教学，缓解老年居民操作难题；

2.建立“线上线下联动”信息平台，实时更新公告，开通居民反馈热线；

3.加强政策解读，通过入户宣讲、短视频等方式提升居民认知。

答案2（归纳概括题）

（一）主要问题

1.停车位不足，乱停放现象严重；

2.外卖、快递过度包装污染环境，垃圾清运不及时；

3.流浪犬扰民，缺乏管理措施；

4.青少年活动空间缺乏，科普教育设施不足。

（二）解决方案

1.优化停车位规划，增设临时停车区域，严查违规车辆；

2.推广环保包装，联合外卖平台减少过度包装，增加垃圾清运频次；

3.引入流浪犬收养站，加