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创业投资赋能服务外包企业发展：路径与机理的深度剖析

一、引言

1.1研究背景

在经济全球化和数字化转型的浪潮中，服务外包产业作为现代服务业的重要组成部分，正呈现出蓬勃发展的态势。从全球范围来看，自20世纪90年代以来，服务外包行业历经萌芽、起步、快速发展，目前已步入成熟阶段，形成了以美国、欧洲、日本等发达国家为主导发包方，印度、中国、菲律宾等发展中国家为主要承包方的全球竞争格局。据相关数据显示，2022年全球服务外包市场规模已达数万亿美元，且伴随着经济全球化和数字化进程的加速，其增长率逐年攀升。云计算、大数据、人工智能等技术的广泛应用，更为服务外包市场开辟了广阔的发展空间。

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