超市理论试题分析及答案.docxVIP

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超市理论试题分析及答案

一、单选题(每题1分,共10分)

1.超市的商品陈列通常遵循的原则是()

A.随机陈列B.按品牌陈列C.按商品类别陈列D.按价格陈列

【答案】C

【解析】超市的商品陈列通常遵循按商品类别陈列的原则,方便顾客查找和购买。

2.超市促销活动的主要目的是()

A.提高商品价格B.增加商品库存C.吸引顾客,提高销售额D.减少商品种类

【答案】C

【解析】超市促销活动的主要目的是吸引顾客,提高销售额。

3.超市中,生鲜商品的保鲜方法通常不包括()

A.冷藏B.冷冻C.干燥D.通风

【答案】C

【解析】超市中,生鲜商品的保鲜方法通常包括冷藏、冷冻、通风,不包括干燥。

4.超市的库存管理中,先进先出原则是指()

A.先入库的商品先出库B.后入库的商品先出库C.按商品价格先出库D.按商品品牌先出库

【答案】A

【解析】超市的库存管理中,“先进先出”原则是指先入库的商品先出库。

5.超市中,会员制的目的是()

A.增加商品种类B.提高商品价格C.增加顾客忠诚度D.减少商品库存

【答案】C

【解析】超市中,会员制的目的是增加顾客忠诚度。

6.超市的商品定价策略通常不包括()

A.成本定价B.竞争定价C.需求定价D.情感定价

【答案】D

【解析】超市的商品定价策略通常包括成本定价、竞争定价、需求定价,不包括情感定价。

7.超市的购物环境设计主要考虑的因素不包括()

A.灯光B.音乐C.气味D.商品价格

【答案】D

【解析】超市的购物环境设计主要考虑的因素包括灯光、音乐、气味,不包括商品价格。

8.超市的商品损耗管理中,通常采用的方法不包括()

A.定期检查B.先进先出C.降价促销D.随机检查

【答案】D

【解析】超市的商品损耗管理中,通常采用的方法包括定期检查、先进先出、降价促销,不包括随机检查。

9.超市的顾客服务中,通常不包括的服务内容是()

A.退换货服务B.商品咨询C.商品推销D.商品定价

【答案】D

【解析】超市的顾客服务中,通常包括退换货服务、商品咨询、商品推销,不包括商品定价。

10.超市的物流管理中,通常不包括的环节是()

A.采购B.入库C.出库D.商品定价

【答案】D

【解析】超市的物流管理中,通常包括采购、入库、出库,不包括商品定价。

二、多选题(每题2分,共10分)

1.超市的促销活动通常包括哪些形式?()

A.打折B.赠品C.满减D.积分E.商品定价

【答案】A、B、C、D

【解析】超市的促销活动通常包括打折、赠品、满减、积分,不包括商品定价。

2.超市的商品陈列通常需要考虑的因素包括()

A.商品类别B.销售情况C.顾客喜好D.商品价格E.商品品牌

【答案】A、B、C、D、E

【解析】超市的商品陈列通常需要考虑的因素包括商品类别、销售情况、顾客喜好、商品价格、商品品牌。

3.超市的库存管理中,常用的方法包括()

A.定期盘点B.先进先出C.安全库存D.库存预警E.随机检查

【答案】A、B、C、D

【解析】超市的库存管理中,常用的方法包括定期盘点、先进先出、安全库存、库存预警,不包括随机检查。

4.超市的顾客服务中,通常包括的服务内容有()

A.退换货服务B.商品咨询C.商品推销D.售后服务E.商品定价

【答案】A、B、C、D

【解析】超市的顾客服务中,通常包括的服务内容有退换货服务、商品咨询、商品推销、售后服务,不包括商品定价。

5.超市的物流管理中,通常包括的环节有()

A.采购B.入库C.出库D.配送E.商品定价

【答案】A、B、C、D

【解析】超市的物流管理中,通常包括的环节有采购、入库、出库、配送,不包括商品定价。

三、填空题(每题2分,共10分)

1.超市的商品陈列通常遵循______、______和______的原则。

【答案】分类陈列、关联陈列、重点陈列

2.超市的促销活动通常包括______、______和______等形式。

【答案】打折、赠品、满减

3.超市的库存管理中,常用的方法包括______、______和______。

【答案】定期盘点、先进先出、安全库存

4.超市的顾客服务中,通常包括的服务内容有______、______和______。

【答案】退换货服务、商品咨询、商品推销

5.超市的物流管理中,通常包括的环节有______、______、______和______。

【答案】采购、入库、出库、配送

四、判断题(每题1分,共10分)

1.超市的商品陈列通常遵循随机陈列的原则。()

【答案】(×)

【解析】超市的商品陈列通常遵循分类陈列的原则,方便顾客查找和购买。

2.超市的促销活动的主要目的是减少商品种类。()

【答案】(×)

【解析】超市的促销活动的主要目的是吸引顾客,提高销售额。

3.超市中,生鲜商品的保鲜方法通常包括干燥。()

【答案】(×)

【解析】超市中

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