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信用管理师考试试卷
一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）
信用的本质是（）
A.一种基于信任的人际关系
B.以偿还和付息为条件的价值运动特殊形式
C.企业与客户之间的赊销行为
D.金融机构提供的贷款服务
答案：B
解析：信用的本质是经济学范畴的概念，指以偿还和付息为条件的价值单方面转移（《信用管理基础》第三章）。选项A是社会学视角的描述，C、D是信用的具体表现形式，均非本质。
以下属于企业信用风险中“道德风险”的是（）
A.客户因市场波动导致经营亏损无法还款
B.客户故意伪造财务报表骗取信用额度
C.客户因自然灾害导致厂房损毁无法履约
D.客户因政策调整被迫停产失去还款能力
答案：B
解析：道德风险指交易对手主观恶意违约行为（《企业信用风险管理》第四章）。A、C、D均为客观因素导致的信用风险，属于“市场风险”或“不可抗力风险”。
信用评级中“5C分析法”的核心维度是（）
A.品格（Character）、能力（Capacity）、资本（Capital）、抵押（Collateral）、环境（Condition）
B.成本（Cost）、质量（Quality）、交付（Delivery）、服务（Service）、信用（Credit）
C.现金流（CashFlow）、偿债能力（Solvency）、盈利能力（Profitability）、运营效率（Efficiency）、成长潜力（Growth）
D.行业地位（IndustryPosition）、管理能力（ManagementAbility）、技术水平（Technology）、市场份额（MarketShare）、财务健康（FinancialHealth）
答案：A
解析：5C分析法是经典信用评估模型，核心维度为品格、能力、资本、抵押、环境（《信用评级理论与实务》第二章）。B是供应商评估维度，C是财务指标分析，D是企业综合实力评估，均非5C内容。
按照《征信业管理条例》，个人不良信息的保存期限为（）
A.自不良行为终止之日起3年
B.自不良行为终止之日起5年
C.自不良行为发生之日起3年
D.自不良行为发生之日起5年
答案：B
解析：《征信业管理条例》第十六条明确规定：“不良信息保存期限为自不良行为或事件终止之日起5年”（《征信法规与实务》第五章）。C、D错误在于“发生之日”的表述，A错误在期限时长。
企业信用政策的核心组成部分是（）
A.客户开发策略与广告投放计划
B.赊销额度审批、账期设定与收账政策
C.员工绩效考核与薪酬制度
D.原材料采购价格谈判策略
答案：B
解析：信用政策是企业管理客户信用的核心制度，包括信用标准、信用条件（账期）、收账政策（《企业信用管理实务》第五章）。A、C、D分别属于营销、人力资源、采购管理范畴，与信用政策无关。
个人征信系统的核心功能是（）
A.记录个人消费偏好
B.提供个人资产证明
C.帮助金融机构评估个人信用风险
D.监控个人资金流向
答案：C
解析：个人征信系统的设计目标是通过归集信用信息，为金融机构提供信用风险评估依据（《征信理论与技术》第三章）。A、D属于侵犯隐私的非法功能，B是资产证明的范畴，均非核心功能。
信用管理流程的正确顺序是（）
A.信用评估→客户开发→授信→收账→监控
B.客户开发→信用评估→授信→监控→收账
C.授信→信用评估→客户开发→监控→收账
D.客户开发→授信→信用评估→收账→监控
答案：B
解析：信用管理流程需先开发客户，再评估信用，然后授信，过程中持续监控，最后进行收账（《信用管理操作指南》第四章）。其他选项顺序不符合逻辑。
信用保险的主要作用是（）
A.保障企业员工人身安全
B.补偿企业因客户违约导致的应收账款损失
C.降低企业原材料采购成本
D.提高企业股票市场估值
答案：B
解析：信用保险是针对信用风险的保险产品，当买方破产或拖欠时，保险公司按约定赔偿（《信用保险与担保》第二章）。A是人身保险，C是采购管理，D是资本市场功能，均错误。
商账追收的合法原则要求（）
A.可以通过威胁、骚扰等手段施压
B.必须在诉讼时效内采取法律行动
C.可以公开客户隐私信息以督促还款
D.追收成本可以超过应收账款本金
答案：B
解析：《商账追收管理办法》规定，追收需遵守法律程序，诉讼时效为3年（《商账管理实务》第六章）。A、C违反《民法典》人格权规定，D不符合商业合理性原则。
信用衍生工具（如信用违约互换CDS）的核心功能是（）
A.增加企业股权融资渠道
B.转移或对冲信用风险
C.提高企业固定资产周转率
D.降低企业所得税税负
答案：B
解析：信用衍生工具是金融市场用于信用风险转移的工具，CDS通过合约将违约风险转移
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