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海运信息系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方签订：甲方为__________，系依照相关法律法规设立的法人组织或自然人，住所地为__________，主要负责海运业务的运营与管理；乙方为__________，系专业从事信息系统服务的法人组织或自然人，住所地为__________，具备提供海运信息系统解决方案的资质与经验。双方在平等、自愿的基础上，经友好协商达成一致，订立本协议以明确彼此权责关系。为保护隐私信息，甲方和乙方的具体名称与联系方式在必要时以替代信息表示，如姓名使用“张某”，联系方式使用“*”。协议双方确认已全面了解对方身份，并保证提供的信息真实有效。

（二）合同背景

鉴于甲方在海运业务中需要高效的信息化管理工具以优化流程、提升效率，而乙方在信息系统开发、维护与应用方面具有专业优势，本协议旨在为甲方提供一套完整、安全的海运信息系统服务。该服务包括系统设计、实施、培训及后续技术支持，确保满足甲方业务需求。双方确认，协议背景基于当前海运行业的标准实践，避免涉及特定地域或敏感政策，并严格遵守隐私保护原则。服务范围不包含任何推广或外部广告，仅集中于核心信息系统的交付。通过此合作，甲方将获得持续的运营支持，乙方则获得合理回报，双方共同推动海运业务的合规发展。

二、合同条款

（一）责任和义务

甲方的责任和义务主要包括：在协议期内按时足额支付服务费用，金额按照双方约定的收费标准执行；提供必要的数据支持和业务需求说明，确保信息真实、完整且不包含敏感隐私；配合乙方进行系统部署与测试，安排相关人员进行培训使用；如甲方业务调整需修改系统功能，甲方应提前书面通知乙方，并承担合理费用。乙方的责任和义务主要包括：负责海运信息系统的定制开发与优化，确保系统性能稳定、安全可靠；提供系统的安装、调试、操作培训和技术支持；保证系统符合行业规范，避免使用非开源软件或涉及侵权内容；乙方应对甲方数据保密，不得泄露或用于其他目的；如遇系统故障，乙方需在响应时间内提供远程或现场修复服务，以减少甲方运营中断风险。双方应保持定期沟通，每季度审查系统运行状态，确保服务持续匹配业务需求，并及时处理反馈问题。

乙方的主要义务包括系统维护与更新：在协议期内提供bug修复、安全补丁和功能升级服务，确保系统能应对海运业务变化；甲方负责系统日常操作的合规性，乙方提供必要的技术支持文档。双方义务均基于相互尊重原则，乙方无权访问与海运业务无关的甲方敏感数据，甲方不得非法复制或传播乙方系统源代码。涉及数据处理时，双方需遵守相关隐私法规，使用匿名化或脱敏技术保护用户信息。所有义务条款旨在构建长期合作关系，不得因服务内容影响公共利益或违反法律法规。

（二）违约责任

若一方违反本协议约定的责任和义务，构成实质性违约时，违约方需承担相应责任。例如，甲方未按时支付服务费用，视为违约行为，每延迟一个自然日需按应付金额的万分之五支付违约金，违约金总额不超过总费用的百分之十；乙方未按承诺提供系统服务，导致甲方业务中断，视为违约行为，乙方需立即修复系统并赔偿甲方实际损失，赔偿金以系统中断期间的甲方日均业务收入为计算基准，最高不超过协议总价值的百分之二十。违约行为还包括擅自泄露隐私信息、非法使用对方知识产权等情形。一方发现对方违约时，应书面通知另一方整改，若未在十五日内纠正，则通知方有权终止本协议并要求赔偿。任何违约行为均需书面记录并归档，避免涉及具体日期描述如“某年某月某日发生事件”，仅用概括时间如“发生违约后十五日内解决”。违约金支付后不免除其他法律责任的履行，协议终止不排除追溯权。争议期间违约责任不得中止执行，以维护守约方利益。

（三）争议解决方法

双方因本协议产生争议时，应优先通过友好协商解决：争议发生后七日内，双方指定代表召开会议讨论解决方案，确保争议处理基于信任与合作原则。若协商未果，争议应提交至独立的第三方机构进行仲裁：仲裁方式选择为书面仲裁，仲裁地点基于双方共同认可的机构规则执行；仲裁语言为中文；仲裁结果对双方具有最终约束力。仲裁过程不得引入外部因素或敏感话题，仅依据协议条款和相关法律裁断。争议解决期间，双方应继续履行协议非争议部分义务，避免业务停滞。争议解决费用由败诉方承担，包括但不限于仲裁费、律师费和调查费。如争议涉及隐私侵权内容，双方保证不使用真实姓名或联系方式，以替代信息如“张某”和“*”替代。在任何争议处理中，双方承诺遵守中国法律法规，不得涉及国际敏感关系或政治立场。

（四）合同生效与终止

本协议自签署之日起生效，签署日期以签署区块的记录为准，具体表示为“____年__月__日”。协议有效期根据服务需求确定，一般约定为某年或几年的固定期限。合同终止情形包括：协议期届满双方无续签意愿、双方协商一致书面解除、一方严重违约导致守约方终止协议、不可抗力事件持续三个月以上